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David u. Janina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit 90% schlechten Hotelgästen !!!
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel war sauber und das Personal freundlich.... Das Hotelzimmer/Kleiderschrank war für 2 Wochen und 2 Personen doch ein bisschen klein.. Die Größe des Hotels war sehr angenehm.... Der Zustand war gut nur manchmal war die Sauberkeit im Zimmer nicht so gut, für uns nicht so schlimm aber man hat schon gesehen das z.B die Spiegel mit nicht so großer Sorgfalt geputzt worden sind.. WiFi und Safe waren gegen Gebühr das könnte man vielleicht auch kostenlos anbieten gerade den Safe.. Die AL Leistungen waren ein Witz, am Tag gab es 2 Alkoholfreie und 2 Alkoholhaltige Cocktails für AL Bucher gratis, da es aber keine richtigen Cocktails waren war das schon etwas ernüchternd....O-Saft mit Schuss ist kein Cocktail...die anderen Cocktails auf der Karte musste man mit 2 Euro AL und 5 Euro HP bezahlen..... Auch sonst musste man für sehr viele Sachen dazuzahlen !!!! Das Essen war eine Katastrophe, die Auswahl für ein 4 Sterne Haus ist ein Witz, jeden 2. tag gab es fast das gleiche zu essen was echt schade war bei 2 Wochen hatte man schon nach 3-4 Tagen keine Große Lust mehr zum essen zu gehen so das man obwohl man sehr viel für den Urlaub bezahlt hat doch öfter auswärts essen musste um wenigstens ein bisschen Abwechslung zu bekommen... Auch die Qualität des Essens war nicht das eines 4Strerne Hotels !!! Leider !!! Zu den Gästen kann man nicht viel sagen .... und das meinen wir leider NICHT Positiv , denn der Alters durchschnitt liegt bei ca. 80 und älter !!!! Wir als relativ Junges Ehepaar haben uns gefühlt wie im Altersheim !!!! Leider haben sich grade sehr viele der Älteren Gäste absolut daneben benommen !!! Das Liegen reservieren morgens um 6 Uhr war auch einfach nur eine Katastrophe, so das wenn man keine reserviert hatte meistens Pech hatte und im Schatten liegen musste.. Die wenigen gleichaltrigen sahen dies leider genauso !!!! Was auch sehr schade war ,war das die beiden Animateure alles auf dieses älterer Publikum Abstimmen mussten !!! Mann kann den beiden keinen Vorwurf machen ..... ganz im Gegenteil sie waren immer freundlich und zuvorkommend !!!! Also auch ein großes Lob für die beiden !!! Das Hotel war in komplett Deutscher Hand !!! Ein sehr guter Tip ist die Chopper-Tours Cala Millor nur wenige Geh Minuten von Hotel Weg !!!! Tipp fürs Hotel : bietet doch auch mal was für Jüngere Leute an !!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war für 2 Wochen doch eher klein, die Matratzen war doch ein bisschen abgewohnt, die federn kamen schon ein bisschen raus was unangenehm war.. das Badezimmer war ausreichend groß und sauber.. Die Klimaanlage war sehr laut und hat den Raum nicht gekühlt trotz das man sie den Ganzen Tag hat laufen lassen !!!! Wir hatten Zimmer 539 und um punkt 6 Uhr morgens hat in der Etage über uns ein Generator oder ähnliches angefangen zu brummen was sehr sehr laut war... also war der schlaf ab 6 Uhr zu ende......


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab einen Speiseraum und eine Poolbar an der man das Langschläfer frühstück und den Nachmittagssnack bekommen hat. Die Qualität des Essen war schlecht .. wie schon oben geschrien gab es fast immer das Gleiche, es gab einen Themenabend in der Woche wo aber auch das gleiche Essen serviert wurde wie jeden Tag. Das verhalten der älteren Gäste am Buffet war unterirdisch, ich habe noch nie so viele unfreundliche und Hecktische Menschen auf einen Haufen gesehen die einen auch gerne Anrempeln wenn es nicht schnell genug geht .. es war alles sehr Sauber..


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war immer sehr freundlich und bemüht, manchmal hatte man bei den älteren Kellnern das Gefühl das sie durch einen durch schauen und lieber die Älteren Gäste bewirten.. Das Personal hat gut deutsch gesprochen.. Zimmerreinigung war auch okay... Mit Beschwerden wird nicht so gut umgegangen ..... Als wir das Liegenreservieren der älteren Herschafften beanstandet haben, wurden wir mit einem netten lächeln abgespeist und es ist gar nichts Passiert !!!! Und das obwohl das überall steht das das liegen reservieren nicht gestattet ist .... und dann soll nochmal jemand sagen das die jungen Leute keinen anstand haben !!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zu Strand waren ca. 50-100 Meter also vollkommen okay..... Vom Flughafen hat man ca. 1 Stunde zum Hotel gebraucht.. Das Hotel liegt direkt an einer Einkaufspassage was Tagsüber angenehm ist weil alles gleich um die ecke ist aber Abends wird es da doch schon lauter wegen den ganzen Bars.. Das Hotel bietet viele Ausflüge an was sehr gut ist, da man doch sehr viel von der Insel in kurzer zeit sehen kann.. Was wir aber jedem der gerne Motorrad fährt empfehlen können ist -Chopper Tours Cala Millor sie haben super Touren für einen super Preis und Bianca und Sven sind einfach klasse...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen, Sonnenschirme und Beistelltische am Pool wurden ab morgens 6 Uhr reserviert was sehr störend war weil man um halb 8 nur noch den Rest im schatte bekommen hat und meistens waren es noch nicht mal mehr 2 Liegen neben einander, und wenn man dann sieht wie sich 2 Männer höheren alters fast wegen einem Beistelltisch prügeln ist das schon sehr peinlich.. Der Pool war Sauber, alles andere am Pool war auch sauber und heile.. Animation gab es leider nicht so viel was wir sehr schade fanden, da alles auf alte Gäste ausgelegt ist was auch schade für die beiden Animateure ist.. Die beiden Animateure haben immer ihr bestes gegeben alles zu begeistern was sehr schwer war..


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David u. Janina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich nachgehen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Bahía del Este