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Marion & Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schöner Urlaub, bis auf Check-Out
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöner Urlaub, bis auf Check-Out Wir haben 5 sehr schöne Urlaubstage im Hotel verbracht. Das Hotel hat eine wunderbare Lage, nicht weit vom Strand, Einkaufmöglichkeiten gleich um die Ecke und eine Bushaltestelle fast davor. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. ( Endlich mal ein Hotel wo es mehr als nur ein flaches Kopfkissen pro Person gibt - wir hatten jeder 3!!!) Hoher Wohlfühlfaktor. Das Essen war super, man hatte viel Auswahl und es wurde einiges direkt an der Theke frisch zubereitet. Der Speisesaal war sehr gemütlich eingerichtet und die Speisen wurden auch immer zügig nachgelegt. Außer die Brötchen zum Frühstück, die kamen meist etwas verspätet. Einziges Manko, man sollte zeitig da sein, sonst hat man Probleme einen Sitzplatz zu finden. All inclusive ja, aber man braucht viel Zeit an der Bar bis man sein Getränk bekommt. Das machte sich vor allem abends bemerkbar. (Wartezeit bis 10 Min.) Es gibt in diesem Hotel keine Bändchen um das Handgelenk. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Bis auf eine Ausnahme. Wir wurden am letzten Tag um 16.35 Uhr vom Hotel abgeholt. In einer früheren Bewertung (ca einen Monat alt) hatten wir gelesen, dass dieses Hotel sehr kulant ist und man am letzten Tag nach dem Check-out noch allinclusive Leistungen nutzen kann.Wir verließen unser Zimmer um 11.30 Uhr (Check-Out ist 12.00 Uhr) und gingen zur Rezeption. Dort trafen wir auf eine ältere blonde Dame (Fr. Pur...). Auf Nachfrage nach weiteren Leistungen, wurde uns von der Dame sehr unfreundlich mitgeteilt, das diese sofort beendet seien. Mittagessen gebe es nur noch für 15.00 € pro Person. Es gab ein schroffes NEIN. Auch auf den Hinweis, dass die Zeit noch nicht um sei ließ sie sich nicht mehr darauf ein, dass wir uns wenigstens noch einen Kaffee holen konnten. Die Art und Weise wie die Dame uns behandelt hat, hat uns fast den ganzen Urlaub wieder versaut. FAZIT: Hier kann man richtig gut Urlaub machen - nur haltet euch von dieser Dame fern. Es hat uns nur gewundert, das innerhalb eines Reisemonates solche Unterschiede gemacht werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion & Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:5