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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hutes Hotel mit kleinen Mängel
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gutes Hotel mit kleinen Mängel. Waren im ersten Stock Zi. 141. Ein Brummen die ganze Zeit , was einem Nachts natürlich noch wesentlich lauter vorkam, weil da der Wasserbrunnen aus war. Irgend ein Generator denke ich. Der " Aufstieg" (Treppe) zum Pool für gehbehinderte Personen nicht optimal. Sonst alles gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Jens, Ihr aktuelles Feedback freut uns sehr und wir bedanken uns dafür. Es ist sehr schade, daß Sie bezüglich eines Zimmerwechsels nicht unmittelbar an uns persönlich herangetreten sind, denn gern hätten wir schnellstmöglich Abhilfe geschaffen. Sie haben vollkommen recht, daß das Empfinden von Geräuschen sehr unterschiedlich sind, zumal sich unser Hotel in einer sehr ruhigen Umgebung befindet. Unser Hotel ist sehr behindertenfreundlich, aber nicht behindertengerecht ausgestattet. Diese Informationen liegen beim Veranstalter vor. Der Aufgang zum Swimmingpool weist neben der Treppe, durch ein stabiles Geländer getrennt, ebenfalls eine Rampe vor. Gern empfangen wir Sie wieder einmal bei uns & verbleiben mit freundlichen Grüßen Christiane Heinze PR Palmira Hotels