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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
in die Jahre gekommenes Hotel mit Potenzial
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt zentral. Über viele Stufen ist der Strand oder die Promenade zu erreichen.Nichts für Menschen mit Einschränkungen sowie auch auf dem Gelände.Das Essen entspricht nicht die Leistungen eines 4 Sterne Hotels. Die Ausstattung des Restaurants bedarf einige Erneuerungen. Eine Speise Insel für das gesamte Menü mit Warteschlange war unangenehm.Unser Zimmer lag unter dem Lieferanteneingang was baulich nicht den heutigen Stand entspricht.Sehr beeindruckend ist dennoch das die Kritik vom Hotel direkt aufgenommen wurde.Am ende unseres Urlaubs entstand der eindruck das dieses Hotel in den kommenden Jahren bestimmt noch eine menge Potenzial nach oben hat.An dieser Stelle Respekt für Ihre selbstkritische Einstellung.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich immer dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Es freut uns, dass Sie diesen Eindruck auch schon vor Ort bereits hatten. Wir werden selbstverständlich Ihre Kommentare überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Paguera Die Direktion des allsun Hotels Palmira Beach