Ein großes (Zimmeranzahl) und modernes Hotel, leider mit Mängel behaftet und somit für ein 4 Sterne-Hotel (Landeskategorie) fragwürdig.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Leider waren die Matratzen durchgelegen und die Kissen zu klein.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Ambiente des Restaurants (so wurde der Speisesaal genannt) war wie in einer schlecht organisierten Uni-Mensa. Es war viel zu laut. Das Personal war mit wenigen Ausnahmen genervt. Das Geschirr wurde zu schnell und oft unfreundlich entfernt. Gemütlichkeit war nicht vorhanden.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Animation
Außer dem freundlichen „Hola“ und „guten Tage“ war trotz überwiegend deutscher Gäste … na ja ausbaufähig.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool ist in die Jahre gekommen. Der Bodenbelag um den Pool war bereichsweise beschädigt. Die Liegen waren zu unbequem. Die Sonnenschirme waren oft beschädigt und defekt. Beistelltische waren zu wenig vorhanden. Der Pool war von 10 Uhr bis 18 Uhr geöffnet.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand war sauber und wurde bereichsweise bewirtschaftet. Zwei Liegen mit Sonnenschirm und Safe = 22,50 Euro. Die Wege zum Strand waren über Treppenanlage und Steigungen anstrengend, besonders bei hohen Temperaturen. Die Entfernung zum Strand war mit ca. 300 Meter stimmig, aber eher Luftlinie.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Der Wellnessbereich war sehr gut. Wir hatten jeweils eine Massage, die leider nicht unseren Erwartungen entsprach.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Unbedingt „Ausflüge“ machen. Die öffentliche Busanbindung ist sehr gut,
Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zum Service und zur Atmosphäre im Restaurant ist uns wichtig. Unser Anspruch ist, eine aufmerksame, herzliche Betreuung in einer angenehmen Umgebung zu bieten. Auch die Rückmeldung zu Zimmerkomfort und Schlafqualität nehmen wir sehr ernst. Für uns steht ein erholsamer Aufenthalt mit wertigen Ausstattungsdetails im Mittelpunkt. Wir schätzen Ihr Feedback als wertvollen Beitrag zu unserem kontinuierlichen Qualitätsverständnis. Es würde uns freuen, wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder begrüßen dürften, um Sie von unserem hohen Serviceniveau zu überzeugen. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Bella Paguera
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