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Rita (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nettes sehr sauber geführtes Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat unseren Erwartungen im Großen und Ganzen entsprochen. Das Badezimmer müsste unbedingt renoviert werden. Duschen in einer Badewanne ohne abnehmbaren Duschkopf entspricht m.E. nicht dem Standard eines 4 Sterne Hotels. Ein Kühlschrank im Zimmer nur gegen recht hohen Mietpreis ist auch nicht mehr standesgemäß. Der Fitnessraum ohne Fenster oder Frischluft entsprach nicht den Erwartungen und die Geräte konnten teilweise nicht benutzt werden. Das Hallenbad ist ein groß geratener Whirlpool und die Temperatur sehr warm. Wer wirklich Fitness machen möchte ist in diesem Hotel falsch beraten. Das Personal ist sehr freundlich und erfüllt jeden Wunsch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Rita, sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches uns vermittelt, daß Sie mit Ihrer Wahl zufrieden waren und unseren hervorragenden Service sehr schätzen. Unser Hotel Palmira Beach wurde Ende der achtziger Jahre nach original spanischer Bauweise errichtet. Seit dieser Zeit sind etliche Umbauten, soweit zulässig und umsetzbar, Modernisierungen und Verschönerungsarbeiten vorgenommen worden. Daher wird uns auch immer wieder, wie auch in diesem Portal nachzulesen, bescheinigt, daß sich die Anlage in einem sehr guten Zustand befindet. Wir arbeiten ständig daran und als nächstes steht die Umsetzung der Auswechslung der Duschköpfe an. Die optimal große Anzahl an positiven Bewertungen unserer familiären Hotelführung zeigt, daß die Mehrzahl der Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis, welches seit Jahrzehnten besteht, sehr schätzen und sich daher unter anderem immer wieder für uns entscheiden. Daher können wir auch eine sehr hohe Rate an Stammgästen verzeichnen, was uns natürlich eine Ehre ist und uns immer wieder zeigt, daß wir auf dem richtigen Weg sind. Wir versuchen , zu ortsüblichen Tarifen Sonderleistungen anzubieten, die je nach Geschmack oder Gebrauch individuell genutzt werden können. Daher wird z. B. ein Kühlschrank gegen Gebühr angeboten. Im Gegensatz zur Minibar, die ausschliesslich mit Produkten des Hotels zu den entsprechenden Preisen bestückt sind. Die Mehrzahl der Gäste finden diese Regelung sehr gut und was nicht vergessen werden sollte, steigt auch das Umweltbewußtsein immer weiter. Zur Kühlung von Medikamenten steht ein kostenloser Kühlschrank an der Bar zur Verfügung und ist 24 Stunden nutzbar. Unsere Anlage ist nicht speziell als Wellneß und Spa- Hotel ausgeschrieben. Wir haben jedoch versucht, unseren Gästen einen kleinen aber feinen und harmonischen Relaxbereich zu schaffen, in dem man sich wohlfühlen und entspannen kann. Die Fitneßgeräte, z.B. Mulfifunktion sind nach Aussage fachkundiger Nutzer in Anzahl und Zustand sehr gut. Natürlich wird die Ausstattung zu Anfang der Saison sorgfältig überprüft. Die hilfsbereiten Mitarbeiter der Rezeption können jederzeit angesprochen werden, falls ein Defekt vorliegen sollte und sind selbstverständlich um schnellstmögliche Regelung bemüht. Es freut uns, daß Sie mit Ihrer Wahl zufrieden waren und Sie haben vollkommen recht, wir sind stets bemüht ( fast!) jeden Wunsch unserer Gäste zu erfüllen. Wir hoffen, daß Sie sich gerade deshalb wieder einmal für uns entscheiden werden. Mit freundliche Grüßen von der wunderschönen Insel Mallorca Christiane Heinze PR Palmira Hotels