Aus DeutschlandFür meinen Geburtstag am 31.12. nicht geeignet. Essen in zwei Schichten. Eine Geräuschakustik wie in einer Großkantine. Beim Frühstück und Abendessen wußten die Gäste nicht wo Sie sich hinsetzen sollten. In 1,5 Stunden mußte man das Restaurant verlassen. Wir sind drei Tage in ein Restaurant ausserhalb des Hotels zum Essen gegangen. Am Sylvester im 1 Uhr gab es Currywurst. Diese war kalt bis alle Gäste an die Reihe kamen. Die Hoteleinrichtung entspricht einem 4 Sterne Hotel. Internetanschluß kostet 16.50 Euro die Woche. Im Schwimmbad gibt es keine Möglichkeit sich umzuziehen. Die Sauna war erst am Abend in Betrieb.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke.Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen komplett entsprechen konnten. Ihre kritischen Hinweise haben wir umgehend überprüft. Wir möchten daher bemerken, dass unsere Sauna am Tage geheizt geöffnet war und ist. Bei der grossen Teilnahme unserer Gäste an unserem Silvesterprogramm gab es vereinzelt einige Gäste, die in der Tat die erhaltene Currywurst nicht heiss genug einschätzten und sich bei der Ausgabe diesbezüglich meldeten. Umgehend wurde diese dann gegen eine heissere ausgetauscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.Glauben Sie uns- wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Bella Paguera
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