Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kommen gerade aus dem Palmira Beach Hotel, es hat uns wirklich sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sauber und schön eingerichtet, das Essen ist toll und die Lage ist auch sehr gut (ca. 3min. zum Boulevard und zur Bushaltestelle). Zum Abendessen bekamen wir einen Tisch zugewiesen und haben sehr nette "Tischnachbarn" gehabt. Eine kleine Anmerkung haben wir aber. Wir haben leider ein Zimmer ganz unten zur Poolseite erhalten und baten 2 mal an der Rezeption um einen Zimmerwechsel. Dort teilte man uns mit, dass wir auf der Warteliste stehen. Nach 3 Tagen gaben wir dann auf zu fragen und packten unsere Koffer aus. Leider hat sich bis heute keiner von der Rezeption bei uns gemeldet. Ansonsten kann man wirklich nicht meckern, wir werden auf alle Fälle wieder kommen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mary |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Mary, vielen Dank für die netten Zeilen. Es tut uns sehr leid, daß wir Ihrem Wunsch bezüglich des Zimmerwechsels nicht nachkommen konnten. Da das Hotel komplett ausgebucht war und wir nicht jeden Tag Ab- und Anreisen verzeichnen, Sie auch leider nur für eine Woche gebucht hatten, gab es keine Alternative. Das Hotel verfügt über 5 Etagen und bevorzugt sind natürlich immer die oberen, aber das ist halt nicht realisierbar. Ihre Aussage, daß Sie auf alle Fälle wiederkommen nehmen wir gern zur Kenntnis und freuen uns schon jetzt darauf. Mit freundlichen Grüßen Christiane Heinze Public Relations Palmira Hotels
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