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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Super nettes Personal in 1A Hotel !!!!!
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in Allem ein SUPER Hotel mit ganz kleinen "Schönheitsfehlern: 1. Wlan wird angeboten, kostet pro Tag 4,00 EUR, pro Woche 15,00 EUR. Ist in sehr vielen Hotels dieser Kategorie frei, zumal jeder Anschluss auf kostenpflichtige Downloads überprüft werden kann. 2. Bei Wunsch nach Kühlschrank im Zimmer berechnet das Hotel 30,00 EUR pro Woche. Ist meines Wissens nach auch nicht üblich.... 3. Am Pool wird Möglichkeit zum Wechseln der Badebekleidung vermisst. Man muss sich in der Toilette umziehen, sehr unhygienisch, obwohl für eine Umkleidekabine reichlich Platz vorhanden wäre. 4. Beleuchtung in den Badezimmern sind sehr unzureichend, besonders, wenn man sich ein wenig schminken möchte. Vielleicht gern etwas mehr "Watt".


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andrea, herzlichen Dank für Ihr Feedback, dessen Überschrift eine sehr überzeugende Aussage trifft. Vielen Dank für diese netten Worte. Sonderleistungen werden in unseren Hotels separat behandelt, da die Ansprüche der Gäste sehr unterschiedlich sind und somit die individuell gewünschte Leistung gegen Gebühr angemietet werden kann. Darauf wird auch im Veranstalterkatalog aufmerksam gemacht. Die Mehrzahl unserer Gäste ist, wie auch hier in diesem Portal des Öfteren zu lesen, überzeugt von dieser Handhabung. Wir liegen mit den dafür veranschlagten Kosten meist im unteren Bereich des ortsüblichen Tarifes in dieser Kategorie. Und ja, diese Gebühren sind üblich. Daher kann das gute Preis-Leistungs-Verhältnis gewährt werden. Das Wechseln der Badekleidung ist in unseren hübschen Holzhäuschen möglich. Da wir bezüglich der Beleuchtung im Bad keinerlei Beanstandungen vorliegen haben, werden wir natürlich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt prüfen und wenn eine allgemeine Notwendigkeit besteht, gern reagieren. Wir hoffen, daß Sie uns wieder einmal aufsuchen, um entspannte Tage in einer angenehmen Umgebung zu genießen. Beste Grüße aus Paguera. Christiane Heinze PR Managerin, Palmira Hotels