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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Zu früh da gewesen
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da wir aus Berlin angereist sind waren wir schon um 7 Uhr im Hotel. Die Zimmer waren am 3. 2.07 noch nicht fertig obwohl das Hotel erst am 1. 2.07 eröffnete und nur einzelne Zimmer belegt waren wie der Speiseraum zeigte. Wir warteten bis 9. 15 Uhr auf unser Zimmer. Für ein 4 Sterne Hotel hätte ich erwartet das ich die Zeit mit einem Getränk oder Frühstück überbrücken kann welches mir nicht angeboten wurde. Die Essenfolge wiederhohlt sich jede Woche, wir wurden plaziert und hatten die 14 Tage den gleichen Tisch was wir nicht unbedingt als schlecht empfanden. Viele warme Gerichte waren naturbelassen so das wir kein Problem mit zu stark gewürzten Speisen hatten. Der Pool im Haus war nicht geheizt und wir empfanden ihn als zu kalt. Es befanden sich Glassplitter im Poolbereich die dort nichts zu suchen haben. Der Whirlpool so wie die Sauna waren außer Betrieb. DieSportgeräte haben auch schon bessere Zeiten gesehen ( z. B. defekte Sättel und Griffe ). Das Hotelzimmer war von ein wenig Staub abgesehen, sauber. Wir wissen nicht warum oder woher aber wir hatten früh so eine Art Mückenstiche oder änliches was auch andere Hotelbesucher aus ihren Zimmern bestätigten. Die Zimmermädchen waren höflich sowie die Kellner/innen. Wir haben stellenweise Abens um unsere Bestellung aufzugeben auch schon mal 15 min. gewartet. Erst auf massiver Nachfrage war es uns möglich Abens warme Getränke zu bekommen und die Getränke aufs Zimmer schreiben zu lassen ( laut Aussage das Hoteldirektors nicht üblich ). Alles im Allem wird uns dieses Hotel nicht wieder sehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1