allsun Hotel Borneo - Adults only

Liebe Ingrid, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre diesjährigen Urlaubserfahrungen zu kommentieren und eine Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie nach Jahren positiver Erfahrungen in unserem Hause in diesem Jahr nicht in allen Bereichen mit unseren Leistungen zufrieden waren. Für Ihr persönliches Feedback sind wir Ihnen sehr dankbar, denn nur so ist es uns möglich unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit zu optimieren. Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, in unserem Team die einzelnen Punkte zu besprechen. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback für uns von höchster Wichtigkeit ist und entsprechend behandelt wird. Danke, dass Sie bereits drei Mal bei uns waren. Es freut uns sehr, dass Sie u.a. mit Ihrer Juniorsuite und mit der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllt wurden. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Pflege des Strandes der zuständigen Gemeinde obliegt. Diese sorgt bereits für den bestmöglichen Zustand innerhalb der ihr gegebenen Möglichkeiten. Bei der Touristensteuer handelt es sich um eine Ökosteuer. Die Einträge werden in erster Linie für Umweltschutzprojekte auf den Balearen verwendet. Ingrid, danke, dass Sie unser Hotel, trotz einiger Kritikpunkte, weiterempfehlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie von Ihrem allsun Hotel Borneo ausnahmslos überzeugen zu können. Mit den besten Grüssen aus Cala Millor Das Management des allsun Hotels Borneo