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Pete (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel fuer Antistrandgaenger
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind seit 2010 im Hotel Borneo . Das Hotel selber hat durch Renuvierungen an Qualitaet gewonnen . Hier gibt es einzelne Kretikpunkte : W Lan 30 min kostenlos mit sehr lsngsamer Verbindung ( sonst kostenfrei tagsueber im Eingangsbereich) Am Eingang , Kaffe in den Kaffeekannen ist Wasserduenn, Tische im Poolbereich wurden nie gesaeubert,ABENDVERANSTALTUNG gehoert im Sommer nach draussen und abwechslungsreicher. Aber absolute Katastrophe fuer uns war der Strand. Das dies in den Haenden der Gemeinde liegt ok, aber das Hotel Bornro muss da schleunigst was tun , sonst laufen ihnen die Urlauber weg , die sich am schoenen Meer aufhalten wollen. Hier wird nichts mehr sauber gemacht mit Maschinen , wie vor Jahren taeglich. Muell und Algen werden nur alle paar Tage auf auf hohe Berge transportiert, die direkt an den Sonnenschirmen liegen und stinken. Die Wasserqualitaet ist ganz schlecht geworden . Und dafuer noch ein haufen Geld an freche Kassierer bezahlen, nein. Die Rezeption wurde dann auch noch unfreundlich , wenn man sie darauf aufmerksam machte . Aber , dabei merken sie gar nicht , wie negativ das Auswirkung haben wird . Viele am Strand waren veraergert und werden wie wir dieses Hotel nicht mehr buchen . Wer will schon unter diesen Umstaenden am strand liegen , schade , das war einmal der beste Abechnitt in Calla Millor, jetzt werden wir hierher nicht mehr kommen .


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pete
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und dessen Serviceleistungen zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen in diesem Jahr nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten zu unseren Hotel-Leistungen umgehend nachgehen. Bezüglich der Strandqualität können wir Ihnen mitteilen, dass wir bereits mit der dafür zuständigen Gemeinde schon länger in Verbindung stehen, um für bestmögliche Optimierung zu sorgen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem Hause zu überzeugen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Millor Die Direktion des allsun Hotels Borneo