- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat Eine tolle Lage aber das wars auch schon in 14 Tagen trotz Trinkgeld sehr schlechte Reinigung der Zimmer. Das Essen war kalt und sehr eintönig Fleischauswahl fast garnichts Geschmacklich Kantinencharakter es gab allgemein Sehr viel Beschwerden Von Hotelgästen.Ich würde das Hotel nicht mehr buchen.Animation überwiegend im Nachbarhotel Sumba .Im Borneo eher mäßig
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Reinigung schlecht in 14 Tagen keine Reinigung des Balkons im 4 Sterne Hotel nur an 6 Tagen Reinigung verreisen sehr viel aber das habe ich noch nicht erlebt
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Personal sehr hilfsbereit aber völlig überfordert Im Service Musste man lange warten Bis Geschirr abgeräumt wurde
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Der Strand ist toll und die Lage super eher ruhig gelegen
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kaum Animation
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gerne nehmen wir alle Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Borneo
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