allsun Hotel Borneo - Adults only

Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer waren sauber. Auch die Poolanlage war sehr gepflegt und machte einen guten Eindruck. Leider gab es einige Punkte, die unseren Aufenthalt negativ beeinflusst haben. Die Dusche im Zimmer war meiner Meinung nach viel zu klein. Außerdem hatten wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht, jedoch war dieser nur seitlich und entsprach nicht unseren Erwartungen. Absolut unverständlich fanden wir die zusätzlichen Kosten von 3 Euro pro Tag für die Nutzung des Safes. Das Essen konnte uns ebenfalls nicht überzeugen. Die Speisen waren entweder kaum gewürzt oder zu salzig. Zudem war das Angebot sehr eintönig und es fehlte an Abwechslung. Oft wurde das Buffet nicht rechtzeitig nachgefüllt. Auch beim Kaffee gab es keine einheitliche Regelung: Manche Gäste bekamen ihn an den Tisch serviert, andere mussten ihn selbst holen. Zudem gab es nicht an allen Getränkestationen Säfte. Der Strand liegt zwar nur etwa 50 Meter vom Hotel entfernt, ist jedoch sehr steinig. Sand gibt es kaum, und der Einstieg ins Wasser ist unangenehm und teilweise sogar gefährlich. Die Getränke waren ebenfalls enttäuschend. Die Cocktails wurden aus Fertigmischungen zubereitet und schmeckten nicht besonders gut. Zudem fanden wir es ärgerlich, dass man trotz All-inclusive-Angebot für einige Getränke extra bezahlen musste. Ein weiterer Kritikpunkt war die Situation am Pool. Obwohl das Reservieren von Liegen ausdrücklich untersagt war, hielten sich viele Gäste nicht daran und es wurde kaum kontrolliert. Wer später zum Pool kam, hatte oft keine Chance mehr, eine Liege zu bekommen. Auch Sonnenschirme waren nur in begrenzter Anzahl vorhanden, sodass es häufig an Schattenplätzen fehlte. Insgesamt war der Aufenthalt dank des freundlichen Personals und der sauberen Zimmer in Ordnung. Dennoch gibt es insbesondere bei der Verpflegung, den Getränken, der Ausstattung und der Organisation am Pool noch deutliches Verbesserungspotenzial.