Alle Bewertungen anzeigen
Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber unsicher - Diebstahl !!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel, sehr gutes Essen, aber unsicher – Diebstahl aus Gästezimmern!! Die Hotelzimmer und der separat angemietete Zimmer-Safe (3,00 EUR/Tag + 10,00 EUR Kaution für Safeschlüssel) sind nicht sicher! Wir hatten den Safe gleich ab dem ersten Tag gemietet, sind bestohlen wurden, und erhalten keinen Schadensersatz! Zum Hergang: Die Zimmer selbst kann man nicht VERschließen, lediglich durch eine Schließfalle wird die Zimmertür GEschlossen. Der Zutritt erfolgt mit einer Magnetkarte. Angeblich wird aufgezeichnet, wer und wann die Zimmertür mit der Magnetkarte öffnet (Gast, Reinigungskraft), jedoch konnten wir uns dies am Computer nicht anschauen und uns davon überzeugen. Der Safe wiederum ist mit einem normalen Schlüssel (Doppelbartschlüssel) versehen. Ein illegaler Zutritt in das Hotelzimmer ist also nicht das Problem und auch das Nachfertigen oder die Verwendung eines Zweitschlüssels vom Safe, ist für Kriminelle kein Hindernis. Nur in den Zimmern der nachträglich aufgestockten 6. Etage, sind die Safes jetzt mit PIN- Codes gesichert … man lernt aus den schlechten Erfahrungen … Was ist weiter geschehen? Anzeige bei Polizei ist erfolgt (war wohl nicht die erste). Reiseleitung wurde informiert. Versicherung des Hotels zahlt aber NICHT, da nur der Einbruchdiebstahl und nicht der Diebstahl allein, versichert ist. Keine Einbruchsspuren – kein Schadensersatz! Unsere Empfehlung: Hotelanlage ist sehr gut, Essen prima, Service nett und flink – ABER deponiert eure Wertgegenstände (Geldbörsen, Ausweise, Flugtickets, Handys, Tablets …) direkt an der Rezeption.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind klein, aber ausreichend. Jedoch unsicher - Diebstahl aus Tresor !!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen immer sehr gut und lecker. Es wurde ständig nachgelegt. Alles Prima.


    Service
  • Sehr gut
  • Service sehr gut. Im Restaurant und den Bars schnell und freundlich. Der Hotelmanager hat uns direkt zur Polizei zwecks Anzeige gefahren und auch dort gedolmetscht. Offensichtlich kannte man ihn dort schon ...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand nur durch Promenade vom Hotel getrennt, jedoch hier schlechte Bademöglichkeit. Diese findet man in ca. 200 m Entfernung.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Abendanimation war nicht so unserers ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:alltours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:4