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Paul(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 4 Tagen • Verreist als Paar im Mai 2026
Verifizierter Aufenthalt
Strand, Baulärm
3 / 6

Strand ist nicht i.O, felsig, nicht begehbar für Handicaped Personen, gegenüber wird gebaut. Baulärm ganzen Tag auch am Sonntag bis 23 Uhr, Essen nicht abwechslungsreich


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Für eine Suite zu klein und beengt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • nicht sehr abwechslungsreich


    Service
  • Sehr gut
  • Personal nett und immer freundlich, Reklamation wegen durchgelegener Matratze sofort behoben


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • im Prospekt nicht realistisch dargestellt, Baulärm und felsiger Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Paul, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut unser Team sehr, dass Sie unseren Service als aufmerksam und freundlich erlebt haben und dass Ihr Anliegen rund um die Matratze umgehend bearbeitet wurde. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen komfortable Zimmer, eine erholsame Umgebung und ein stimmiges kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihr offenes Feedback zu Zimmergröße, Umgebung und Abwechslung der Speisen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, da wir unsere Servicequalität konsequent an einem hohen Standard ausrichten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen dürfen und Sie dann mit einem rundum überzeugenden Aufenthalt begeistern können. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Borneo

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