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Rita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Weiteremfehlung ja..... aber nicht für uns
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gutes Mittelklassehotel .Das Hotel an sich ist sehr sauber ,das Personal super nett ,(alle) ,den Innenpool gibt es scheinbar nicht mehr, die Dachterrasse mit toller Aussicht hat mir gut gefallen aber leider keine Sonnenschirme ,es gibt 2 Aufzüge . Was mich gestört hat ,es kann jeder das Haus betreten auch Nichtgäste .Liegenbadetücher muss man bezahlen ,Tresor muss man bezahlen , die Klimaanlage scheinbar auch.


Zimmer
  • Eher gut
  • die Doppelzimmer sind viel zu schmal ,man muss aufpassen das man nicht über das Bett fällt oder sich am TV stößt wenn man am Bett vorbei gehen muss. Im Bad ist es auch recht eng ca 4 qm mit Dusche 6qm.Wir konnten das Zimmer nicht wechseln da wir bei der Tui gebucht hatten .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war eintönig ,lauwarm ,und im großen ganzen immer das gleiche ,des weitern ohne Gewürze .Abends war der Saal schnell sehr voll ,wenn man auf einen freien Tisch wartem musste ,gabs einen Pipser .Geschmäcker sind ja verschieden aber mir hat es nicht so geschmeckt .


    Service
  • Sehr gut
  • Alle ohne Ausnahme immer sehr nett und freundlich .beim Versuch das Zimmer zu wechseln haben sich alle an der Rezeption bemüht (Hotel selbst darf keine Zimmer upgraden ) aber es war nicht möglich da die Tui nichts gemacht hat ,trotz Zusage einen Reiseleiter vorbei zu schicken ,der nicht kam.das heißt ...in ein Alltours Hotel nur bei Alltours buchen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • den Strand am Haus gibt es auch nicht wirklich ,alles voller Algen und Steine .die Fahrt zum Hotel dauerte 2,5 Stunden bei der Hinfahrt ,Rückfahrt 70 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita
    Alter:61-65
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rita, Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, bei HolidayCheck unser Hotel zu bewerten. Jeder Gast reist mit unterschiedlichen Vorstellungen und Erwartungshaltungen an. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre nicht vollends in unserem allsun Hotel Borneo erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause immer an oberster Stelle steht! Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und ganz besonders für Ihre Weiterempfehlung. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben , damit wir Sie von der Qualität und dem Service unserer allsun Hotels einmal ganz überzeugen können, verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Borneo