Wo fange ich an... Ok, am besten am Tag der Anreise. Also: der allererste Eindruck ist an sich gut. Schöne empfangshalle, Atriumfeeling, nette Rezeptionsmitarbeiter, alle sprechen deutsch. Dann gehts aber los, man will zunächst nur unser Bestes - unser Geld. Die Mallorcasteuer, die als erstes zu entrichten ist, Mietsafegebühr und WLAN. Der Mietsafe ist total ok, für die Kurtaxe Mallorca kann das Hotel nichts. Das WLAN-Netz allerdings ist eine Frechheit. Eine Woche WLAN kostet 20 (!!!) Euro, wir mussten uns zu zweit abwechseln, da der WLAN-Schlüssel je nur für ein Telefon gültig war. Die Verbindung war mehr als mies, alles in allem Abzocke hoch zehn. Kommen wir zu den Zimmern: Wie versprochen und gebucht mit Meerblick, alles ok. Die Betten sind unfassbar weich, so dass ich beim Schlafen Probleme mit dem Rücken bekam. Das Bad ist eine klassische Fehlkonstruktion, hier ist es unmöglich zu duschen und das Bad nicht unter Wasser zu setzen. Aber das Allerbeste war die Inkonsequenz, mit der das Hotelpersonal ihrer selbstauferlegten Regel nachkam, reservierte Liegen wieder frei zu machen. Wir haben das beobachtet (hatten ja Zeit), einige waren so unverschämt, die Liegen den kompletten Tag zu reservieren ohne sich auch nur einmal blicken zu lassen. Wir wollten das an sich nicht, stand man allerdings nicht bis spätestens 07:30 Uhr auf der Matte, waren kaum noch 2 Liegen zu bekommen. Allerdings legten wir uns auch jeden Tag an den Pool. Das wäre nicht nötig, wenn es ausreichend Liegen gäbe. Besonders negativ waren die unfassbaren Mengen an Platikbechern, die jeden Tag nach (zumeist einmaligem) Gebrauch in den Müll wanderten. Nachhaltigkeit und Umweltschutz sieht anders aus. Abends gab es dann erfreulicherweise Gläser. Positiv war, dass man tatsächlich den ganzen Tag essen und trinken konnte, wenn man dies wollte. Mittags Hamburger, zudem Mittagessen ab 13 Uhr, danach Kuchen, das war echt ok. Übrigens, bei Familien mit Kindern scheint das Haus sehr beliebt zu sein. Wenn man, wie wir, Ruhe haben will, ist das eher nicht zu empfehlen.
Kommen wir zu den Zimmern: Wie versprochen und gebucht mit Meerblick, alles ok. Die Betten sind unfassbar weich, so dass ich beim Schlafen Probleme mit dem Rücken bekam. Das Bad ist eine klassische Fehlkonstruktion, hier ist es unmöglich zu duschen und das Bad nicht unter Wasser zu setzen.
Ein Kellner wollte uns 2 abgestandene Biere andrehen, die wir schon beim reinkommen sehen sahen. Das war nicht so schön. Nicht so schön war auch, dass das Essen leider oft nicht mehr warm war, dafür gab es viel Auswahl. Das Frühstück war toll, es gab immer frisch gemachte Omelettes (vielen Dank an dieser Stelle an M., die dort auch im größten Streß immer superfreundlich war). Der Kaffee kam aus dem Automaten und war RICHTIG schlecht. Leider merkte man dem ein oder anderen des Personals aber auch an, dass der Tourist hier nur ein lästiges Übel war. So würzte der liebe "J." die Spiegeleier zusätzlich mit Unmengen Öl, um diese möglichst eklig und ungenießbar zu machen. Zudem hatte er immer einen blöden Spruch auf Lager, meist auf spanisch, doof nur, wenn man wie ich der Sprache mächtig ist. J., such Dir einen anderen Job. Das sogenannte Churrasco war zäh und fettig, das kenne ich aus Spanien anders.
All Inclusive, ich hatte nicht mit Service gerechnet. Trotzdem großes Lob hier auch wieder an das Personal, die Kellner, die da waren, bedienten trotzdem am Tisch und waren superfreundlich!
Der Stadtkern von Alcudia ist zu Fuß in etwa 1 Stunde zu erreichen, wenn man strammen Schrittes läuft. Rundum nur die üblichen Touristenfallen. Das Hotel liegt ca. 1 Gehminute vom schönen, aber leider komplett überfüllten Strand weg. Komisch hier (nie erlebt): die lustigen Schirmchen und Sonnenliegen waren nahezu alle reserviert. Wir haben uns einfach da hingelegt, kam keiner und beschwerte sich. Komisch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben wir nicht in Anspruch genommen. Der Pool ist deutlich zu klein, zu Stoßzeiten konnte man keinen Meter im Pool schwimmen, ohne gegen andere Gäste zu stoßen. Die Animation war, naja, laienhaft. Man gab sich aber viel Mühe am Mikrofon (leider erfolglos).
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter G. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir in einigen Bereichen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir haben bereits alle Ihre kritischen Anmerkungen zum Anlass genommen, in unserem Team die Kommentare zu besprechen, um Optimierungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia


