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Patrizia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Falsche Angaben bei holidaycheck
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Positives: Das Essen war gut, der Strand ist schön. Es ist sowohl am Pool als auch am Strand relativ ruhig Negatives : Die Zimmer sind viel zu klein, man kann sich hier kaum bewegen, das ist schon eine Frechheit. Die matratzen total durchgelegen. Wir haben dieses Hotel im Herbst gebucht, weil es laut holidaycheck einen Wellnessbereich und einen fitnessraum gibt, welchen wir bei schlechtem Wetter gerne genutzt hätten. Leider ist beides nicht mehr vorhanden. Als ich mich darüber beschwert habe, dass hier falsche Angaben gemacht wurden und das korrigiert werden muss hat man einfach nichts dazu gesagt. Jetzt sitzen wir bei schlechtem Wetter einfach nur dumm rum.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Viel zu klein


    Restaurant & Bars
  • Gut

    • Service
    • Schlecht
      • Deutschkenntnisse
        Gut

      Lage & Umgebung
    • Schlecht

    • Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Strand

      Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
      Infos zur Reise
      Verreist als:Familie
      Alter von Kindern:0 - 2
      Dauer:1 Woche im Oktober 2023
      Reisegrund:Strand
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Patrizia
      Alter:31-35
      Bewertungen:1
      Kommentar des Hoteliers

      Liebe Patrizia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir möchten jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres allsun Hotels Eden Alcudia geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir sind immer bemüht, den persönlichen Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu entsprechen. Gern werden wir Ihre Hinweise überprüfen. Eine Abweichung unserer Leistung aufgrund der Publikation unseres Hauses bei Ihrem gebuchten Reiseveranstalter können wir allerdings nicht feststellen. Es ist schön zu lesen, dass Sie den Strand sowie unsere Gastronomie positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Eden Alcudia