Aus Österreich- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Zimmer viel zu klein, mit Zustellbett hat man gerade mal 40cm zwischen den Kästen platz, zur Balkontür ist da kein Platz mehr. Bad ist eine Frechheit, ich schätze mal 3m3. Da kann man nur einzeln eintreten! Pool viel zu klein für die Anzahl der Hotelgäste und abgesehen von den Sonnenliegen, viel zu wenig und diese waren bereits ab 08:00 Uhr alle besetzt. Service gleich "Null" Alles Selbstbedienung und kein Armband (Waren AI) musste eine Papierkarte geführt werden als Ausweis, toll wenn man in Badesachen ist! Essen Monoton und es schmeckt alles gleich ob Fisch, Schwein oder Huhn. Kaum eine Abwechslung bei den Speisen immer das gleich Saltangebot. Hotel ist in die Jahre gekommen, wurde teilweise neu und billig renoviert. Strand ist schön jedoch kein eigener Hausstrand d.h. viele Leute und keine Leistungen bezüglich AI mehr. Für den Preis welchen wir bezahlt haben können wir in der Türkei so richtig einen schönen Urlaub wieder machen, nicht mit Enttäuschung wieder nach Hause fliegen zu müssen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Es tut uns Leid, dass Sie mit der Zimmergröße nicht zufrieden waren. Sie haben bei uns im Haus die Möglichkeit Appartements mit sep. Wohn- und Schlafraum zu buchen. Wir versuchen durch unsere 3 Themenabende pro Woche (Spanischer, Asiatischer, Mexikanischer,... Abend) für alle Gäste ein abwechslungsreiches Buffet zu bieten. Auf Mallorca gehören die Strände zu den geweiligen Gemeinden, die dort die Liegen vermieten, daher können Hotels keine Leistungen bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllt worden sind. Wir werden den von Ihnen genannten Kritikpunkten nachgehen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des allsun Hotel Eden Alcudia.
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