- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben im Reisebüro ein 4,5 Sterne Hotel gebucht aber ein Familienzimmer, das nicht mehr als zwei Sterne hat, bekommen.( Die Familienzimmer sind größer und für 3 Pers. ausreichend.Kleiderschränke reichen gerade für 2 Personen.) Lieder sind die Zimmer sehr hellhörig und man versteht aus dem Nebenzimmer jedes Wort und jeden Schritt. Die Schlafzimmerfenster sind zum innenliegenden Flur und auch durch die einfache Verglasung sehr hellhörig. Das Haus liegt zentral an der Hauptstrasse, Apotheke und Kinderarzt nebenan. Einige Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Eine Kutschfahrt in der mallocinischen Kutsche für Kinder sehr schön. (Std.48,--€) Spielsachen und Schwimmutensilien sehr günstig zu kaufen, muss den Koffer nicht füllen Schwimmteile, auch Reifen und Luftmatratzen im Pool erlaubt.Kinderpool sehr schön und eingezäunt-nur mit Schlüssel zu begehen, damit die Kinder nicht weglaufen können. Personal sehr freundlich und hilfsbereich, Essen sehr gut. Obwohl der Hinweis auf lange Hosen für die Herren zum Abendessen erfolgt, wurde es kompl. ignoriert , was teilweise sehr unschön war. Das leidige Thema :Liegenbesetzen - auch hier täglich zu erleben Schade, das am großen Pool- und dort stehen die Liegen dicht an dicht- geraucht werden darf, was für kl.Kinder nicht gut ist. Hinter dem Pool ein Rasenabschnitt mit Übergang zur Strandbar - sehr zu empfehlen.Dahinter ist dann der schöne Strand. Wen die Hellhörigkeit und Austattung der Zimmer und die Enge am und im Pool nicht stört, kann hier einen schönen Kinderurlaub verbringen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus und dessen Serviceleistungen so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich nachgehen. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hat uns überaus gefreut. Wir werden Ihre positiven Worte diesbezüglich an unser Team weitergeben. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia


