allsun Hotel Eden Alcudia

Das Hotel ist eher untere Mittelklasse. Ausser den Zimmern gegen den Pool sind die Zimmer laut und nicht komfortabel eingerichtet. Die Sauberkeit in den Zimmern ist relativ schlecht. Gastronomieservice ist eher unfreundlich, unaufmerksam und nicht sehr kundenorientiert. Handy-Erreichbarkeit gut, Internet vorhanden, Preis- / Leistungsverhältnis etwas zu hoch.

Es gab im Appartement-Zimmer einen kleinen Kühlschrank und einen Elektroherd. Im Zimmer gab es keine Ablage für die Koffer. Auch war relativ wenig Platz für Kleider vorhanden. Es hatte keinen Radio und keinen TV. Die Zimmer sind klimatisiert wobei die Klimanalage nur grob reguliert werden kann. (Termostat) Entweder war es zu kalt oder es war zu warm. Normale ringhörige Bauweise des Hotels. Die Sauberkeit bei der Ankunft war dürftig.

Die Buffets waren nicht sehr vielseitig und die Auswahl meistens dieselbe jeden Tag. Es gab häufig die selben Fleischgerichte, Glaces usw. Man könnte die Buffets vielseitiger und schöner gestalten. Das Angebot war oft dasselbe jeden Tag.

Das Servicepersonal im Speisesaal war zum Teil unfreundlich und unaufmerksam. Lange Wartezeiten bis zur Bestellung. Qualität und Schulung des Personals eher mangelhaft. Die Chefkellnerin hat z.B. bei der Bezahlung falsches Rückgeld gegeben. Das Küchenpersonal im Speisesaal war gegenüber dem Gast unfreundlich und überhaupt nicht zuvorkommend aufgetreten. So nach dem Motto, "hoffentlich ist bald Feierabend!" Das Reinigungspersonal für die Zimmer war stets freundlich und aufmerksam.

Die Lage des Hotels ist Nahe am Strand und es gibt keine direkte Strasse dazwischen. Nebenan hat es 2 Lebensmittelläden und in der Nähe weitere Einkaufsläden und Restaurants. (in ca. 100- 500 m) Der Strand war sauber und gepflegt. Am Strand gab es zudem einen guten Take away.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation gab sich Mühe und war stets freundlich. Bei der Animation fehlte die Motivation und Gewissenhaftigkeit fehlte teilweise. Da die Animation unter der Woche auch Abendshows organisiert, war die bestehende Crew zu klein für die vielen Einsätze pro Woche über längere Zeit. Es hatte viele Steine und sogar Scherben im Sand des Beachvolleyballplatzes. Ebenfalls fehlt ein hoher Zaun in Richtung Strasse. Das Poolwasser war zum Teil recht agressiv.