Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage, freundlicher Service (bis auf die Problematik mit dem Ausweis, siehe unten). Strand sehr schön und schnell zu erreichen. Zimmer etwas klein, aber sauber und modern. Essen recht abwechslungsreich und meist lecker als Buffet. Liegen natürlich immer alle belegt, wenn man nicht morgens reserviert, was wir nicht getan haben. Man kann dann im Beach Club Bereich nebenan liegen, ist dann aber halt nicht direkt am Pool. Ärgerlich, dass All Inklusive nicht mal alle Getränke beinhaltet. Viele Getränke sind inklusive, aber Mojito zB, was wirklich ein Standard Cocktail ist, würde extra kosten.
Eigentlich waren wir zufrieden mit dem Service. Allerdings müssten wir zu Beginn der Reise beide unseren Personalausweis vorzeigen. Wir haben nicht bemerkt, dass wir nur einen zurück bekommen hatten. Der andere lag die ganze Woche unten an der Rezeption. Es wurde uns nicht Bescheid gegeben! Sie hatten eine Telefonnr. verlangt für "wichtige Angelegenheiten". Dennoch wurden wir weder telefonisch informiert noch beim Auschecken darauf hingewiesen. Aufgefallen ist es uns dann erst beim Check In am Flughafen....ein Glück konnten wir trotzdem nach Hause fliegen. Aber das war wirklich extrem ärgerlich, wir mussten zur Flughafenpolizei, uns jetzt darum kümmern,dass sie den Ausweis vernichten und einen neuen beantragen...
Sehr kurzer Weg zum Strand. Strand traumhaft. Souvenirläden in der Straße.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Laura, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere Lage und den Strand, sowie den freundlichen Service und das Essen in unserem Haus schätzen. Wir bedauern, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen entsprachen, insbesondere im Hinblick auf die Größe der Zimmer und die Verfügbarkeit der Liegen. Zum Thema der Getränke in unserem All-Inclusive-Angebot, möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, eine vielseitige Auswahl anzubieten. Ihre Anmerkung bezüglich bestimmter Cocktails nehmen wir zur Kenntnis. Ihr Hinweis zur Thematik des Personalausweises ist sehr bedauerlich und entspricht nicht unserer üblichen Praxis. Wir nehmen dies zum Anlass, um unsere internen Abläufe zu überprüfen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Eden Alcudia
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