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Susi (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Wunderbarer Urlaub zum 3. Mal, wir kommen wieder!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist großzügig und die ganze Anlage recht weitläufig gestaltet. Ständig sind Angestellte unterwegs, um sowohl den Innenbereich als auch den Außenbereich sauber zu halten. Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit und ständig darum bemüht, dass es dem Gast gut geht. Die Zimmer sind eher klein, man nützt sie aber sowieso nur zum Schlafen. Die Zimmerrreinigung ist in Ordnung und die große Dusche hat besonders meiner 8 jährigen Tochter sehr gefallen. Ich habe den großen Balkon sehr genossen, man kann gemütlich sitzen und sich entspannen. Die Rezeption ist immer besetzt und besonders bedanken möchte ich mich bei Susanne und Julian, die eine sehr herzliche und hilfsbereite Art haben. Ich war jetzt zum 3. Mal mit meiner Tochter in dem Hotel und komme nächstes Jahr bestimmt wieder. Ich habe WLan nicht genützt, da ich es sehr genieße, im Urlaub nicht immer online zu sein und habe das Handy auch immer am Zimmer gelassen. Daher kann ich dazu nichts sagen. Bei Schlechtwetter steht eine recht große Halle zur Verfügung mit 2 Billardtischen, einem Kicker, TV und vielen Spielen. Ich würde mich freuen, wenn es vielleicht einmal in der Woche einen Photographen gäbe, der die Gäste vor dem Speisesaal photographiert. Das habe ich in anderen Hotels gesehen und es ist eine nette Erinnerung und man ist ja auch nicht gezwungen, das Photo zu kaufen. Ansonsten: bitte weiter so!!!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind klein und zweckmäßig, ohne besonderen Luxus. Man ist sowieso nur zum Schlafen dort. Die Schränke sind leider ein bisschen klein, aber es reicht aus. Es gibt eine Mikrowelle, einen Wasserkocher und einen Kühlschrank. Die Klimaanlage hat gut funktioniert. Ich habe den Balkon sehr genossen. Mit 2 Stühlen und einem Tisch hatte man dennoch genug Platz, sich auch zu bewegen. Das Badezimmer ist klein, hat aber alles, was es braucht (inklusive Haarfön) und besonders gefallen hat mir die große Dusche, in der ich auch mit meiner Tochter zusammen duschen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück war für mich das schönste Erlebnis. Die Größe des Buffets und die Auswahl ist kaum zu überbieten. So viel kann man gar nicht essen. Frisch zubereitete Spiegeleier, Omelette, Pfannkuchen...., Käse, Wurst, Pastete, Obst, Müsli, Marmeladen, Speck, Würstchen... Besonders gut gefallen hat mir die Möglichkeit, das Frühstück auch draußen genießen zu können. Auch Mittag- und Abendessen waren optimal. Für jeden ist etwas dabei. Natürlich wiederholt sich das Essen, man kann ja nicht ständig etwas Neues erfinden. Aber zu Hause ist es ja auch nicht anders. Ich fand das Essen immer frisch und sehr gut. Und wenn der Reis oder das Fleisch mal nicht ganz heiß waren, ist das für nich auch kein Problem. Auch die Auswahl an Getränken im Speisesaal fand ich völlig ausreichend: Wasser mit oder ohne Sprudel, Cola, Cola Light, 2 Sorten Fanta, Orangensaft, Sprite, Apfelsaft, Ananassaft, Multivitamin, Weißwein, Rotwein, Rosewein und Bier. Mehr braucht doch wirklich niemand. Zu den Stoßzeiten am Abend musste man manchmal warten, allerdings habe ich nie länger als 4 Minuten gewartet. Ich finde das aber eher gut, da mir dann ein Tisch zugewiesen wird und ich nicht mit meinem Teller durch den ganzen Speisesaal gehen muss auf der Suche nach einem freiem Platz. Auch die Themenabende (Tex-Mex, Chinesisch, Spanisch...) fand ich gut und abwechslungsreich. Das Personal ist immer in Bewegung. Natürlich kann mal ein Glas oder ein Teller zu Bruch gehen. Aber schließlich sind es Menschen, die dort arbeiten und keine Roboter.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist stets bemüht, alle Wünsche und Anliegen zu erfüllen. An der Rezeption möchte ich Susanne und Julian, die ich seit 3 Jahren in mein Herz geschlossen habe, besonders hervorheben, wobei alle anderen auch sehr nett sind. Auch das Personal im Speisesaal ist sehr bemüht, trotz des Stressfaktors, ständig die Tische neu einzudecken und alles sauber zu halten. Das Personal hat immer Zeit für ein Lächeln oder ein nettes Wort. Auch die Damen von der Zimmerreinigung sind immer freundlich. Generell wird im gesamten Hotelbereich ständig geputzt, sodass ich keine Mängel feststellen konnte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt fast direkt am Strand. Der Weg dorthin ist ein bisschen lästig, aber wenn man den Strand erreicht hat, hat er sich gelohnt. Der Strand ist sauber, das Wasser war die meiste Zeit türkisblau. Direkt vor dem Hotel hält der Bus, der entweder Richtung Alcudia oder Richtung Can Picafort fährt. Eine Strecke kostet € 1,33.- und ist somit voll OK. Geschäfte (Supermärkte und typsiche Touristenshops) gibt es direkt am Hotel und entlang der gesamten Straße. Man kann abends nett spazieren gehen (auch mit Kind). Der Flughafen ist 60km entfernt, der Transfer beträgt je nach Verkehr zwischen 50 und 90 Minuten. und


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Zusatzangebot ist völlig ausreichend. Für die Erwachsenen gibt es verschiedene sportliche Aktivitäten: Dart, Boccia, Wasserball, Volleyball, Aqua Fit... Für Kinder gibt es 3 verschiedene Clubs (Mini, Maxi und Teens). Das Programm ist abwechslungsreich, die Animateure nett und immer fröhlich. Die Kinderdisco macht den Kindern viel Spaß und auch die Shows, die am Abend geboten werden, sind meist sehr nett, wobei das natürlich individuell unterschiedlich empfunden wird. Mir gefällt sehr gut, dass die Animation nicht aufdringlich ist. Möchte man nicht mit machen, wird man nicht genervt. Die Animation ist diskret und nicht aufdringlich. Der Pool ist nicht besonders groß, aber sauber. Nur wenn Aqua Fit oder Wasserball stattfindet, ist für Kinder nicht sehr viel Platz zum Schwimmen. Das Wasser im Pool ist leider eher kühl, aber dagegen kann man wohl nichts machen. Liegen gibt es am Pool sicherlich nicht ausreichend, aber das ist in jedem Hotel so. Es kann nicht für jeden einzelnen Gast eine Liege direkt am Pool geben, das geht sich größenmäßig nicht aus. Die Duschen und auch die Toiletten in der Außenanlage sind sauber und werden ständig geputzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses. Wir freuen uns, dass Sie schon zum 3. Mal Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben und wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir freuen uns schon heute, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen Ihr Team vom allsun Hotel Eden Alcudia