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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
2014 war es wesentlich besser - bei gleichem Preis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Strandhotel (über Steg erreichbar) mit Miniclub im abgelegenen Ort Playa de Muro im Bugalowstil. Ausschließlich allinclusive.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unglaublich laut. Gespräche und Wecker aus dem Neberzimmer sehr gut zu hören. Unseres hatte einen Wasserschaden an der Decke.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das war in Ordnung. Hier wurde sich, mit den eingeschränkten finanziellen Mitteln, Mühe gegeben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption sehr unfreundlich und frech. Das war in jedem Hotel und Hostel wo wir waren besser. Hinweise auf fehlende Reinigung wurde mit einem "dankesehr" abgetan.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Miniclub und Angebote sehr gut und vielfältig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie leider unser Haus in diesem Jahr nicht weiterempfehlen. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir auf ein optimales Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels gerecht werden konnten. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals ausnahmslos ein sehr positives Feedback. Gern werden wir Ihre kritischen Hinweise umgehend überprüfen .In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unserem allsun Hotel Eden Playa wieder ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus der Playa de Muro Die Direktion des Hauses