allsun Hotel Eden Playa

Liebe Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu kommentieren. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unserer grossen Anlage an der Playa de Muro haben entsprechen können. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Gern werden wir Ihre Hinweise mit unserem Team umgehend gründlich überprüfen. In der Regel fühlen sich Gäste unterschiedlicher Altersgruppen bei uns überaus wohl. Es sind in der Tat auch Familien mit Kindern zu Gast, die u.a. unser umfangreiches Angebot des allsun Kids Clubs, gemäss der Publikation, sehr zu schätzen wissen. Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen an Ihren Urlaub nicht ganz erfüllen konnten. Brigitte, wie wir aufgrund Ihres Feedbacks allerdings entnehmen können, bevorzugen Sie eher eine Anlage für ruhesuchende Paare und Familien. Selbstverständlich gibt es auch diverse allsun Häuser, die Ihren persönlichen Vorstellungen vielleicht mehr entsprechen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn wir Sie einmal neugierig auf unsere weiteren allsun Hotels gemacht haben sollten und wir Sie dann, an anderer Stelle, wieder uneingeschränkt von unseren Leistungen überzeugen dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa