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Ricardo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Eigentlich echt schöne Hotelanlage, aber...
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Familienhotel mit Schwächen bei Getränken und Animation. Zudem haben hier leider Schnacken auch all inclusive.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind modern, groß und gut ausgestattet. Allerdings hellhörig - und was das in einem Familienhotel bedeutet, kann man sich denken. Es gibt genügend Ablagen, zwei Fernseher, schöner Fliesenboden, Bad ausreichend groß. Wie in Spanien so üblich einige Schönheitsfehler in Form von Schrammen, Flecken an Wänden, usw. Unbedingt Zimmer in oberen Etagen buchen. Bett sind zwei Einzelbetten die leicht auseinander rutschen, wir haben deshalb mit großen Kabelbindern die Betten zusammen gebunden. Safe kostet extra, kleiner Kühlschrank vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen ist wirklich lecker und abwechslungsreich. Wir hatten nichts zu beanstanden. Wasser kommt wohl aus der Leitung und ist kein Mineralwasser, es schmeckt wie das Poolwasser nach Chlor! Wirklich eklig. Bier ist gut, Wein ist ok. Cocktails verdienen den Namen nicht, sorry. Da schmecken die vorgemixten aus dem Tetrapack besser. Longdrinks sind gerade noch ok. Wir sind bei Gintonic und Wodka-lemon hängen geblieben...


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist wirklich immer sehr bemüht, Teller werden schnell abgeräumt. Personal ist kinderfreundlich, nett, spricht deutsch. Und der Job ist in einem Familienhotel wirklich nicht einfach. Ab und zu wartet man etwas auf die Getränkebestellung, hält sich aber in Grenzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Umgebung ist sehr spärlich, nur Supermärkte und Spielbuden. Keine Strandpromenade. Aber dafür entschädigt der tolle Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ricardo
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hubert, vielen Dank für Ihre Zeit, eine Bewertung bezüglich Ihres einwöchigen Aufenthaltes zu verfassen. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. Dass Sie, aufgrund der von Ihnen geschilderten Punkte, unser Haus nicht weiterempfehlen, bedauern wir ausserordentlich. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen u.a. bezüglich unseres AI Getränkeangebots nicht vollends erfüllen konnten. Wir bieten täglich von 10.00-24.00Uhr inklusive und uneingeschränkt u.a. Original Pepsi Cola, San Miguel Bier, Kas Zitrone und Orange, Seven up, Lipton Ice tea ,Mineralwasser in verschieden Variationen (mit und ohne Frucht) etc….an. Zudem auch diverse lokale,alkoholische Getränke, Wein, Sangria, verschiedene Cocktails (mit und ohne Alkohol) sowie u.a. auch Aperol. Spezielle Markengetränke stehen im Hotel in der Tat unseren Gästen zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich auch zur Verfügung. Die Wasserqualität , auch die der Getränke, wird mehrmals täglich überprüft. Abweichungen von den vorgeschriebenen Werten können wir nicht feststellen. Hubert, wir bedanken uns vielmals für Ihr positives Feedback bezüglich der Kinderfreundlichkeit unseres gesamten Personals. Ihre weiteren Hinweise werden wir sehr gern überprüfen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus der Playa de Muro Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa