Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2025
Essen und Personal waren ausgezeichnet, Zimmer jedoch mit Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Aufgrund des Schimmels und üblen Geruchs in meinem Zimmer bin ich wirklich unentschlossen, ob ich hier wieder hin fahren würde. Alles andere war super! Da das Zimmer meines Vaters nicht gestunken hat, würde ich ggf. bei einem Wiederkommen auf dieses bestehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden in einer s.g. Suite untergebracht. Diese war sehr geräumig und gemütlich eingerichtet. Allerdings hat es sehr übel nach Schimmel gerochen. Die Holzmöbel sind teilweise aufgequollen, der Vorhang war voller Schimmel. Leider ging der Geruch auch durch permanentes Lüften und einschalten der Klimaanlage nicht weg. Nach drei Nächten war es für mich extrem belastend, auch Kopfschmerzen setzten ein. Das Zimmer meines Vaters hingegen war in Ordnung und hat nicht gestunken.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war wirklich gut, teilweise sogar sehr gut. Es ist sehr abwechslungsreich, jeden Abend gab es etwas anderes. Es war für jeden Geschmack etwas dabei.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das Personal war durchgehend unglaublich! Super aufmerksam, sehr freundlich, hilfsbereit und wirklich bemüht. So etwas habe ich selten auf meinen Reisen erlebt.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Katja
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katja, Danke für Ihre Bewertung und für die Weiterempfehlung unseres allsun Hotels Eden Playa Wir engagieren uns dafür, dass sich alle unsere Gäste bei uns immer und in allen Bereichen unseres Hauses rundum wohlfühlen. Daher arbeiten wir ständig an Optimierungen und werden den von Ihnen erwähnten Hinweisen selbstverständlich sehr gern nachgehen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen! Mit sonnigen Grüssen Die Direktion des Hauses