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Robert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Extrem tolles Hotel! Leider mitHand Mund Fuß Virus
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr sehr sauber und liegt direkt an einem wunderschönen Traumstrand!! Unsere Kinder 2,6 Jahre haben sich leider auch mit dem Hand Mund Fuß Virus angesteckt (4 Tage nach Ankunft ging’s los.) und wir wurden auch nicht bei der Anreise informiert, dass dieser Virus gerade akut ist im Hotel. Hätten wir von dem Virus gewusst, hätten wir halt den Mini Club und vorallem die Hochstühle im Restaurant gemieden..Liebes Hotelteam, bitte informiert Eure Gäste, vorallem die mit Säuglingen!! Hängt die Info aus!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Wie Sie während Ihres Urlaubs feststellen konnten ist es unserem gesamten Team extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie trotz Ihrer grossen Zufriedenheit bezüglich unseres Hotels nicht so Ihren Urlaub verbringen konnten, wie wir es uns für alle unsere Gäste wünschen. Selbstverständlich hat das Hotel umgehend bei Bekanntwerden vereinzelter Virus-Fälle auf der Insel proaktiv dementsprechend reagiert. Wir stehen zudem in täglichem Kontakt mit unseren Gästen. Trotzdem aktuell keine neuen Fälle in unserem Hause bekannt sind, werden in überdurchschnittlich starker Frequenz alle Bereiche desinfiziert, um generell eine Weiterverbreitung von Kinderkrankheiten bestmöglich verhindern zu können. Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und für die überaus hohe Benotung Ihrer Bewertung. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie bei uns begrüssen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa