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Frederik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Für den Preis lieber nicht!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommene Anlage, die den hohen Preis leider nicht rechtfertigen kann. Die Hotelbeschreibung von alltours grenzt leider an einen kleinen Betrug. Des Weiteren werden 3€ pro Tag für den Safe berechnet - das sollte inklusive sein bei diesem Preis.


Zimmer
  • Schlecht
  • Von „luxuriös“ und „geräumig“ wie in der Beschreibung von alltours angegeben keine Spur. Die Betten sind eine Katastrophe und der Zustand des Zimmers im allgemeinen ist eher wie einmal drüber gestrichen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für perfekt fehlt ein bisschen aber eine Schulnote 2 ist es ganz klar. Reichlich Auswahl und jeden Tag was neues.


    Service
  • Gut
  • Der Service ist sehr freundlich. Jedes Anliegen wird prompt aufgenommen und erledigt. Einen Punkt Abzug gibts dafür, dass im Restaurant lediglich einmal nach einem Getränk beim Essen gefragt wird und danach leider nie wieder.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:alltours
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frederik
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frederik, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Danke, dass Sie auch von unserem digitalen Umfragesystem im Hause während Ihres Urlaubs Gebrauch gemacht haben. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Ihre Hinweise wurden daher bereits vor Ort umgehend nach Kenntnisnahme überprüft und mit Ihnen auch mehrmals besprochen; es wurde alles dafür getan, Ihren persönlichen Erwartungen bestmöglich zu entsprechen. Frederik, wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, denn wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die sich ausnahmslos bei uns wie zu Hause fühlen. Sie versicherten uns noch am Abreisetag, dass Sie eigentlich einen wunderschönen Urlaub bei uns verbracht haben. Schade, dass Sie letztendlich unser allsun Hotel Eden Playa nicht weiterempfehlen. In der Hoffnung, dass wir Sie von unserer schönen 4*Anlage, direkt am herrlichen Strand der Playa de Muro, einmal uneingeschränkt überzeugen zu dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses