allsun Hotel Eden Playa

Lieber Timo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Die allsun Hygiene-und Sicherheitsmassnahmen sind im Hause gemäss aktuellen Vorschriften unserem Personal selbstverständlich bekannt und werden dementsprechend umgesetzt. Es wurden zudem zusätzliche geschulte Mitarbeiter/innen eingesetzt, damit der damit verbundene Extra-Service in unseren Abteilungen auch angepasst werden konnte. Wir bitten um Ihr Verständnis, sollte es ggf. punktuell zu etwas längeren Abläufen gekommen sein. Ihren Anmerkungen sind wir selbstverständlich umgehend mit unserem Team nachgegangen. Glauben Sie uns - wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen! Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von der Qualität unserer allsun Hotels einmal vollends überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa