allsun Hotel Eden Playa

Lieber Paul, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich sehr, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Urlaubern und Urlauberinnen einen rundum schönen Aufenthalt zu bieten. Es sind in der Tat in unserer grossen Anlage, besonders in Ferienzeiten, auch zahlreiche Familien in den Ferien zu Gast, die u.a. das umfangreiche Angebot unseres publizierten Kids Clubs sehr zu schätzen wissen. Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Wir können Ihnen allerdings innerhalb unserer Hotelkette diverse Hotels empfehlen, die Ihren persönlichen Ansprüchen ggf. mehr entsprechen. Wir werden Ihren Hinweisen selbstverständlich mit unserem Team im Restaurant nachgehen. Glauben Sie uns, es ist uns überaus wichtig, dass sich alle Gäste in unserem Haus wohlfühlen und sich gut erholen. Wir bemühen uns daher nach Kräften, durch klare Regeln dies bestmöglich umzusetzen und sicherzustellen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus der Playa de Muro Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa