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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 3-5 Tage • Strand
Schöner Urlaub mit einigen Schwachstellen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr schön, der traumhafte Strand über einen Steg zu erreichen. Die Pools und die Zimmer waren auch super. Aber das Essen und die Getränke waren sehr schlecht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war sehr schön eingerichtet. Ein Schlaf- und ein Wohnraum, begehbarer Kleiderschrank, schönes großes Bad mit großer Dusche. Terrasse/ Balkon mit Stühlen, Tisch und Wäscheständer. Alles sehr ordentlich und sauber. Guter Zimmerservice!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war absolut NICHT GUT! Es gab weder zum Frühstück, noch mittags oder abends schmackhaftes essen. Häufig sehr fettiges Fleisch, viele kaum gewürzte Nudel- Pommes- und Pizzagerichte. Auch wurden zu den Stoßzeiten die Gerichte nicht nachgefüllt, so dass viele Töpfe/ Platten immer leer waren. Die Getränke waren alle extrem süß und nicht richtig kalt. Eis für die Kinder (über Tag) nur eine Sorte. Waren darum häufig auswärts essen. Dafür ist das Hotel zu teuer, habe bislang noch nie so schlecht gegessen. Wundere mich über die vielen positiven Kommentare zur Gastronomie. Das einzig gute waren die Cocktails und der Sangria...


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich. Sind immer schnell bedient worden, keine langen Wartezeiten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an dem traumhaft schönen Strand Playa de Muro. Das Wasser ist glasklar, fällt langsam ab, also perfekt für Kinder. Jedoch ist ansonsten nichts fußläufig zu erreichen. Nach Alcudia muss man mit dem Bus oder dem Bimmelbähnchen. Direkt am Hotel nur ein, zwei kleine Souvenir-Shops.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war sehr unaufdringlich, aber wirklich toll. Haben Wassergymnastic mitgemacht und Sportkurs. Auch die Kinderbetreuung und die Kinderdisco waren top! Das Liegenproblem ist hier auch vorhanden, in der Hauptsaison sind alle Liegen ab spätestens 9 Uhr belegt (mit Handtüchern) und stehen sehr eng an eng. Zwar wird einmal morgens "abgeräumt", das nutzt aber nur wenig... Wenn man das Spielchen nicht mitspielt, hat man keine Liege...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie unsere Anlage bei HolidayCheck weiterempfehlen. Trotzdem tut es uns natürlich leid, dass es auch Punkte gegeben hat, mit denen Sie nicht nicht vollkommen zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Es hilft uns, unsere Standards laufend zu überprüfen und ggf. geeignete Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen, um Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Eden Playa