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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schönes Familienhotel mit gewissen Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne moderne Anlage mit tollem Pool, schönen Zimmer und direkter Strandlage. Der Koiteich ist ein Highlight für die Kinder, Fischkutter kann für 1€ erworben werden.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind angemessen eingerichtet, sauber und modern. Es ist anzuraten den seitlichem Meerblick zu wählen, da die Erdgeschosszimmer mit einer Hecke vor der kleinen Terrasse nicht so schön sind.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider der schlechteste Punkt meiner Bewertung, sowohl Geschmack als auch Auswahl der Speisen waren nicht so gut. Hier sind wir von vergleichbaren Hotels deutlich besseres gewohnt.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Essen war der Service gut, manchmal sogar etwas zu schnell, da wurden einem beim kauen schon die Teller abgeräumt. Das nachfüllen der Speisen war leider sehr schwach, oft musste man bei den beliebten Gerichten länger warten. Dies wäre mit einer anderen Personalverteilung und Planung, sicherlich einfach zu verbessern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage an einen ruhigen Teil der Playa de Muro. Vor dem Hotel sind mehrere kleine Einkaufsmöglichkeiten vorhanden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Familien mit kleinen Kindern ist der Pool klasse, dadurch das dieser flach abfallend ist, können auch die kleinen lange stehen und spielen. Tiefere Bereiche für die größeren sind ebenfalls vorhanden. Animation ist nicht aufdringlich und es gibt Kinderanimation für 3 Altersklassen. Abzug wegen der Liegenreservierung welche vom Hotel zwar versucht wird zu verhindern, allerdings nicht besonders konsequent.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Carsten, Es ist erfreulich zu hören, dass Sie die moderne Anlage und die Annehmlichkeiten unseres Hotels, insbesondere unseren Pool und den Koiteich, geschätzt haben. Wir freuen uns, dass die Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wird dabei helfen, unseren Service zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik bezüglich des Services beim Essen und der Liegenreservierung. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden sie sicherlich berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Die Hoteldirektion des allsun Hotel Eden Playa