Die Anlage ist sehr schön aufgebaut, gepflegt und schön in die Landschaft eingebunden. Das Personal ist sehr freundlich und auch langjährig dort beschäftigt, so dass man das Gefühl hat, zu Bekannten oder Freunden zu kommen. Die Auswahl an Speisen und Getränken ist sehr groß, von guter Qualität und immer auch ausreichend zur Verfügung -egal, oben zum Frühstück, zum Mittag- oder Abendessen. Die Zimmer sind gut eingerichtet und ausgestattet (kleiner Makel: langsam lassen Duschköpfe, Spültaster und Wasserhähne in der Optik und Funktion nach.
Das Zimmer hatte eine Klimatisierung, eine begehbare Dusche, eine Toilette, einen Großzügigen Wohnbereich mit TV und ein geräumiges Schlafzimmer mit sehr guten Matratzen. Der Balkon mit traumhaftem Blick auf den Strand und das Meer ist mit einer Sitzgarnitur mit Tisch ausgestattet. Zusätzliche gibt es eine Möglichkeit etwas Wäsche aufzuhängen. Leider sind die Einrichtung und die Bad-und WC-Armaturen langsam abgegriffen und z.T. ohne Funktion -aber nicht total schrottig
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, von der Rezeption über die Reinigungskräfte, das Servicepersonal, den Hausmeister, den Bademeister und die Animateure. Die meisten Kräfte sind mehrsprachig.
Die Lage des Hotels empfinde ich als sehr gut. Landschaftlich ist in allen Richtungen etwas geboten. Strand, Naturpark, Berge und Wege durch Pinienwälder, man muss sich nur entscheiden, was man möchte. Der Transfer von Flughafen zum Hotel und zurück kann mit jeweils einer Stunde veranschlagt werden, was jedoch i.O. Ist, da entlang der Strecke vieles zu sehen gibt. Lediglich die Organisation des Transfers ist leider schlecht, da z.T. der Bus nicht bereitsteht oder man lange im Bus sitzt und auf weitere Personen wartet, die beispielsweise mit einer späteren Maschine landen - da gehen leider auch mal 1 oder 2 Stunden drauf.
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- Sonstiges
Sehr geehrter Bryan, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die vielen anerkennenden Worte zu Lage, Anlage und unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie die Vielfalt der Umgebung sowie die Freundlichkeit und Mehrsprachigkeit unserer Mitarbeitenden so positiv erlebt haben. Besonders schön ist zu hören, dass Ihnen die Zimmeraufteilung, die Bettenqualität und der Meerblick vom Balkon zugesagt haben. Ebenso danken wir für Ihr Lob zu Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke. Gern nehmen wir Ihre Hinweise zu Transferabläufen sowie zum Zustand einzelner Armaturen und Ausstattungsdetails zur Kenntnis. Unser Anspruch ist, allen Gästen ein reibungsloses, komfortables und wertiges Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine erholsame Zeit zu bereiten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Eden Playa
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