allsun Hotel Eden Playa

Liebe Lea, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. allsun Hotels stehen immer für bestes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und Ihren Urlaub geniessen. Wir bedauern daher sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen unserer 4 Sterne Premium-Anlage überzeugen konnten. Unsere Suiten sind in der Tat sehr schön und modern eingerichtet. Nur der grosse Bereich mit den 2 Waschbecken und den grosszügigen Ablageflächen ist offen gehalten. Dusche und Toilette sowie das Schlafzimmer sind selbstverständlich durch eine Tür getrennt. Viele unserer Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen sowie lokale Spezialitäten der Region. Es tut uns ausserordentlich leid, dass es Ihnen persönlich nicht zugesagt hat. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Unser geschultes, professionelles Team in der Küche versucht tagtäglich und mit viel Leidenschaft, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich geschmacklich entsprechen zu können. Sollte der eine oder andere Gast doch noch etwas nachwürzen wollen, stehen zusätzlich diverse Gewürze im Restaurant zur Verfügung. Es ist eine Selbstverständlichkeit für uns, dass alle Speisen unserer Büffets den Temperaturrichtlinen entsprechen. Unsere verantwortlichen Mitarbeiter/innen überprüfen mehrmals täglich diese Werte, die auch auf unseren Checklisten festgehalten werden. Abweichungen von den vorgeschriebenen Werten konnten wir nicht feststellen. Schade, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen bezüglich unseres Getränkeangebots nicht erfüllen konnten. Wir bieten u.a. Pepsi, San Miguel Bier, Kas Zitrone und Orange, Seven up, Lipton Ice tea ,Mineralwasser in verschieden Variationen (mit und ohne Frucht) etc….an. Zudem diverse lokale,alkoholische Getränke, Wein, Sangria , Cocktails und auch Aperol - alles inklusive. Spezielle Markengetränke stehen im Hotel unseren Gästen zu einem überaus moderaten Preis auf Wunsch selbstverständlich auch zur Verfügung. Das Sport-und Unterhaltungsprogramm wurde der aktuell vorgegebenen Abstandsregelung angepasst. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Es werden aber abends sowie am Tage regelmässig viele unterschiedliche Programme an 6 Tagen der Woche angeboten. Mehrmals wöchentlich finden Shows, Musikabende und 1x wöchentlich in der Tat auch ein Kinoabend statt. Zudem wird unseren kleinen Gästen eine Minidisco 3x wöchentlich angeboten. Über unsere allsun App sowie über unsere grossen Infostationen kann man selbstverständlich rund um die Uhr das aktuelle Unterhaltungsprogramm abrufen. Die Covid- Hygiene-und Sicherheitsmassnahmen werden bei uns gemäss der aktuellen Vorschriften in allen Abteilungen strikt befolgt. Unsere Liegestühle werden täglich vor Poolöffnung von unserem geschulten Personal gemäss vorgeschriebener Abstandsregel platziert und selbstverständlich auch desinfiziert. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service positiv bewerten und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie in Zukunft einmal uneingeschränkt von unseren allsun Hotels überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus der Playa de Muro Die Direktion des allsun Hotels Eden Playa