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Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel steht seit Dezember 2007 unter neuem Management (Quelle: Claudia Schack, Marketing Illot Hotels]
Das können keine 4 Sterne sein, absolut nicht zu empfehlen
2,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind gestern nach sieben Tagen endlich nach Hause gekommen. nach diesem Urlaub brauche ich erstmal Urlaub. Wir haben All inklusive gebucht. Das Essen war sehr schlecht. Wenig Auswahl, Speisen wurden nicht beschrieben.Keine Salate oder Obst. Getränke konnte man im Restaurant kaum bestellen, einmal wurde man nur bedient. Der Pool war nicht unbedingt Sauber. Für Familien wurde nichts angeboten. Die Animation war sehr peinlich. Es gab nur einen Animateur und der hat in den ganzen 7 Tagen sich mit einem Teenager abgegeben. Keine Minidisco, die zwar jeden Abend auf dem Programm stand, aber einfach nicht gemacht wurde, beschwerden halfen nicht. Das Hotelzimmer wurde unsauber gereinigt, überall lagen Haare. Am schlimmsten fanden wird das All Inklusive angebot. Die Menschen die Halbpension hatten wurden eher bedient als die All Inklusive Leute. man war einfach nur lästig.Das Essen war meistens fast kalt und schmeckte fade.Wir haben für Zwei erwachsene mit zwei Kids + Baby 2800 Euro bezahlt und das war es nun wirklich nicht wert. Da kann man in Mallorca doch etwas schöneres finden. Die meisten Gäste waren geschockt über dieses Hotel und dachten ähnlich wie wir


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:1