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Josef (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ein gutes Hotel, die letzten 2 Hotels waren besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich kann nur unser Zimmer bewerten, es war nicht neu renoviert noch funktionierte die ersten 3 Tage die Heizung erst nach mehrmaliger Reklamation. Unser Zimmer befand sich zur Strassenseite hin und war unter der Strasse. Der Barbereich ist kahl, nichts zum wohlfühlen. Das Hotel ist aussen und innen gut gestaltet. Die Küche ist gut. Das Personal ist sehr freundlich und immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht neu renoveirt die ersten 3 Tage ohne Heizung, Betten schlecht


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist weniger gut, jedoch ist dieUmgebung sehr gut. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert eine Stunde 15 Minuten mit dem Mietwagen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts , der leider von Ihnen nicht so positiv eingeschätzt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, allen unseren Gästen ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten.Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unserem allsun Standard. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie enttäuscht waren.Unverzüglich nehmen wir die von Ihnen erwähnten kritischen Punkte zur Überprüfung auf. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Illot Park