allsun Hotel Illot Park

In der Hochsaison viel zu kleines und zu volles Hotel mit zum Großteil sehr unmotivierten Mitarbeitern. Schlechte Animation!

Die Größe ist in Ordnung. Die Betten sind gut.

Das Essen war oft nur noch lauwarm bis kalt. Der Speisesaal ist viel zu klein für die Anzahl an Gästen. 10 bis 15 Min. Anstehen war die Regel. Es herrschte ein sehr hoher Geräuschpegel, wie in einer Kantine. Das Geschirr und Besteck war oft noch verschmutzt. Von der Oberfläche der Tische wurde der grobe Schmutz einfach mit einem Lappen auf den Boden oder den Stuhl in der unmittelbaren Umgebung geschleudert. Ein freundliches Lächeln der Mitarbeiter in der "Kantine" suchte man vergebens.

Wir haben nach drei Tagen eine Mail von allsun bekommen, indem wir unsere ersten Eindrücke schildern sollten. Dieses taten wir auch. Unter anderem war in unserem Zimmer am Holzrahmen (Zarge) der Schiebetür so dick Staub drauf, dass ich dort etwas mit dem Finger drauf geschrieben habe. Das habe ich unter anderem an allsun gemeldet. Nach zwei Tagen hatten wir dann auf unserem Zimmer ein allgemein vorgefertigtes Entschuldigungsschreiben und eine kleine Flasche Olivenöl auf dem Tisch, der Staub und das Wort das ich geschrieben hatte, war aber immer noch da. Ich habe von dieser Zarge beim beziehen des Zimmer auch ein Foto gemacht. Nach weiteren drei Tagen (der Staub war immer noch nicht weggewischt worden) sind wir dann zur Reiseleitung gegangen und schilderten ihr die Situation und ich zeigte ihr das Foto. Erst nach dieser Beschwerde ist die Zarge gereinigt worden. Ganze 5 Tage nach meiner Mail wurde der Missstand behoben. Da macht man schon auf einen Missstand in dieser Umfrage aufmerksam aber behoben wird dieser dann nicht. Seltsame Vorgehensweise...

Sehr lange Wege zum Strand und in die Stadt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Völlig unmotiviertes Animations-Team. Meine Tochter hat in der Teens-Animation die Animateurin gefragt, ob sie nicht mal am Pool die Teenies ansprechen wolle um diese für die Animation zu begeistern. Darauf sagte die Animateurin nur, dass sie dafür keine Zeit habe aber meine Tochter könne ja die Leute ansprechen. Ich denke, da hat jemand seinen Job verfehlt...sorry