Alle Bewertungen anzeigen
Mariam (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Ganz ok, aber mehr nicht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ganz in Ordnung, in Betracht der Corona Pandemie, aber in der Gegend findet sich zukünftig sicher ein besserer Ort.


Zimmer
  • Gut
  • Moderne schöne aber abgenutzte Einrichtung. Blick auf Straße mit Mülltonnen gehabt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Große Schlangen, kleines Restaurant mit dafür ziemlichen vielen Gästen und irgendwie zu kurzen Esszeiten. Manchmal wusste man auch nicht was man nehmen soll, bei einer eher kleineren Auswahl. An Fleisch hat es ab und an gemangelt. Das Personal war aber sehr freundlich und zuvorkommend.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel war sowohl weit vom Zentrum als auch zum nächstgelegen Strand Cala Agulla. Ohne Auto also auf Dauer schwierig..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das traurige Abendprogramm…


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mariam
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Miriam, für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität. Gern hätten wir daher vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem steht Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt reagiert und durch das persönliche Gespräch auch schnellstmöglich nach Lösungen gesucht. Wir werden selbstverständlich Ihre Hinweise überprüfen und umgehend Optimierungen umsetzen sollten diese notwendig sein. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Illot Park