allsun Hotel Illot Park

Am heutigen Tag, den 14.06.2018 hat dieses Hotel eine Weiterempfehlungsrate von 95% und 5,2 Sonnen. Wie diese Bewertung zustande kommt, ist mir schleierhaft. Wir haben diesen Urlaub gebucht und uns auf die guten Holidaycheck-Bewertungen verlassen. Leider kann ich diese so nicht bestätigen! Für genauere Details siehe weiter unten...

Als wir am 4.5.2018 abends in unseren Zimmern angekommen sind (es war wohl so 21-22 Uhr) wurden wir erstmals böse überrascht. Wir hatten Zimmer Nr. 31 bekommen. Ein Zimmer das im Erdgeschoss liegt, das nicht auf Straßenniveau ist, sondern quasi Kellergeschoss. Man hat dann eine kleine Terrasse und zwei Sonnenliegen. Die darüberliegende Straße ist ca. 1,5-2 Meter höher und wird dann von einer Hecke verdeckt. Das Zimmer selbst kann man nur als abgewohnt beschreiben. Ich war bereits zuvor in Mallorca und hatte ein Hotel einer anderen Kette aber der gleichen Kategorie gebucht. Dieses war nicht mal annähernd zu vergleichen. Ich habe auch einige Bilder zum Zimmer in den Fotos gepostet. Sollte sich jeder zuvor ansehen! Einige kurze Fakten zu Zimmer Nr. 31: - Bett durchgelegen (Kuhle in der Mitte!) - Keine Dusche sondern eine Badewanne zum stehen - Beschädigtes Mobiliar (Ecken an Türe, Schränken abgeschlagen, Tresortür hängt schief) Nicht weiter schlimm aber verstärkt einfach den schlechten Eindruck des Zimmers. Wir haben uns geekelt, uns in die Betten zu legen. Am gleichen Abend bin ich dann noch um 22:30 an die Rezeption gegangen um ein Upgrade bzw. einen Umzug in ein anderes Zimmer in einem anderen Stockwerk zu bitten, ich wurde dann auf den darauffolgenden Morgen verwiesen. Am Morgen wurde mir dann gesagt dass ein Upgrade auf die Junior-Suite absolut nicht möglich wäre (Monate im voraus ausgebucht) aber dass man sich auf eine Warteliste zwecks eines Zimmerwechsels setzen lassen könnte. Hier waren bereits viele andere Menschen auf der Liste! Scheint also in diesem Hotel eine gängige Praxis zu sein. Uns wurde ca. Donnerstag-Freitag in Aussicht gestellt. Am Donnerstag war dann ein Zettel im Zimmer, man möge sich doch wegen eines Zimmerwechsels an der Rezeption melden. Wir dachten also, schön endlich in ein besseres Zimmer. Leider wurden wir dann auf Freitag 10:35 vertröstet. Wir haben Zimmer 130 bekommen, dieses Zeigt auf den Park (welcher wirklich schön ist!) und war zwar ein Zimmer der gleichen Kategorie, war aber z.B. mit einer richtigen Dusche ausgestattet. Das Mobiliar war das gleiche, und ähnlich abgewohnt wie in Zimmer 31. Das Bett war leider auch schlimm druchgelegen. Ich habe wenn ich auf dem Rücken gelegen bin Rückenschmerzen bekommen, es war somit nur ein liegen auf der Seite möglich. Habe sonst eigentlich keinerlei Probleme mit dem Rücken (Bin 30 Jahre alt..) Ich werde denke ich in Zukunft von der Kette allsun komplett weg bleiben. So etwas will ich mir / wollen wir uns nicht mehr antun. WLAN ist vorhanden, kostet in diesem Hotel aber! Für mich unverständlich.

Das Essen war eine Katastrophe. Wir hatten All Inclusive (wird in diesem Hotel überhaupt etwas anderes angeboten?) und haben fast jeden Abend auswärts gegessen. Was ist das Problem mit dem Essen? Es ist immer reichlich vorhanden, aber das vorhandene Essen war zu wenig gewürzt und teilweise z.B. das Fleisch zu lange gebraten, Speisen waren wo diese z.B. knusprig sein sollten nur weich usw. ich glaube man kann es sich ganz gut vorstellen. Was mir sehr gut geschmeckt hat war das angebotene Brot beim Frühstück. Leider waren wiederum die Marmeladen nicht sonderlich gut. Für mich war die einzig genießbare Marmelade Erdbeere. Kinder sind übrigens zu keiner Zeit negativ aufgefallen wie hier von manchen Bewernern geschrieben. Es handelt sich einfach um ein Familienhotel und dessen sollte man sich beim Buchen auch bewusst sein! Im All Inclusive Angebot beinhaltet sind auch Cocktails, jedoch sind diese leider nicht sonderlich gut (Tequila Sunrise, Pina Colada usw.). Für den wirklich guten Mojito wurden auch mit All Inclusive 5€ verlangt. Der Preis ist OK, mit All Inclusive aber etwas fragwürdig.

Den Service kann ich als positiv bewerten! Sogar die beste Seite an dem ganzen Hotel. Manche Leute haben hier von unfreundlichem Personal geschrieben, das kann ich nicht bestätigen. Selbst das Personal im Gastraum/Speisesaal war immer freundlich und hat gelächelt und gegrüßt. Lediglich eine Mitarbeiterin an der Rezeption ist mir etwas genervt vorgekommen. Ist aber verschmerzbar gewesen!

Das Hotel ist leider relativ weit vom Meer weg. Klar, man kann die Lage vorher auf einer Karte ansehen, wir haben die Entfernung eher unterschätzt. Jedoch will ich wegen der Lage keine weiteren Punkte abziehen da man dies ja zuvor in Erfahrung bringen kann. Ich habe kein Problem damit, mal etwas zu gehen, also hat das dann für uns schon gepasst. Der Strand Cala Agulla ist in ca. 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Wenn man nicht gehen will, gibt es auch einen Shuttlebus. Wenn jemand denkt dass es vom Hotel irgendwie möglich wäre z.B. aus einem höheren Stock das Meer zu sehen, dies ist nicht möglich. Einen Punkt Abzug zumindest bei uns da wir anfangs ein Hotelzimmer auf Straßenseite hatten, und uns teilweise Arbeiten am Morgen (8-9 Uhr) aufgeweckt haben

Beliebte Aktivitäten

• Strand