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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Muss nicht noch mal sein! Strand auch zuweit weg!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat schon bessere Tage erlebt,da hilft auch nicht frische Farbe überall.Der Empfang war eher bescheiden,man musste alles hinterfragen. Leider hatten die Wunschhotels schon geschlossen,so das wir auf dieses ausweichen mussten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Appartment,die Ausstattung war so weit okay. Der Safe war direkt am Boden,also zur Benutzung erst mal abtauchen Richtung Füßboden! Sauber hat das Ding offensichtlich noch keiner gemacht! Die Sauberkeit war okay,die Putzdame hat einenguten Job gemacht.Im Bettbereich nur eine Steckdose vorhanden. Geschlafen haben wir soweit gut,die Matratzen in Ordnung.Bei Regen stand das Wasser direkt vor der Tür,kein Ablauf.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war eine Katastrophe,ein Vegetarier wären voll auf seine Kosten gekommen. Es wiederholte sich oftmals, Fleisch und mal was Spezielles waren Mangelware! Man hatten den Eindruck,die Reste aus der Kühlkammer mussten weg.Wie oben bereits erwähnt,wurde 1 Woche später geschlossen. Das Personal war bemüht,das was vorhanden war,gut zu präsentieren.Auch die Freundlichkeit des Personals war immer vorhanden! Aber für allinklusiv nicht akzeptabel.Wir haben alle viel Geld für diesen Urlaub bezahlt!


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie schon am Anfang bemerkt,für ein 4 Sterne Hotel sehr dürftig.Man hatte nicht unbedingt den Eindruck, ein willkommener Gast zu sein. vielleicht lag es daran,das es 1 Woche später geschlossen wurde( Winterpause). Man musste alles hinterfragen aber bei der Abreise stand eine grosse Holzkiste mit der Aufschrift: Trinkgeld! Für was bitte?


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Anfahrt zum Hotel war entspannt mit einem Kleinbus,Die Abreise war schlicht eine Frechheit.Um4 Uhr aufstehen und um gegen 5 Uhr Richtung Flughafen,Ankunft gegen 6.15 Uhr. Der Flieger ging erst gegen 9.20Uhr Richtung Berlin. Der Busfahrer war unfreundlich und der Fahrstil war mehr als riskant!(Bin selbst Berufskraftfahrer seit über 40 Jahren).Unser Gepäck durften wir dann selbst aus dem Gepäckfach hieven.Cala Rajada besuchen wir schon mehrere Jahre,eine schöne Lage und malerische Buchten(Son Moll+Cala Agulla) sind immer eine Reise wert!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Abendunterhaltung ist in der Regel in den Allsunhotels immer gleich. Man muss immer die Angestellten bewundern,die hier immer Mädchen für alles sind und den ganzen Tag ihren "Mann" stehen! Das Fitnessstudio war in der Ausstattung gut.Mir persönlich fehlte ein Laufband. Das Wasser in der Schwimmhalle war kalt.Wie man da noch Kurse durchführen kann,bleibt mir ein Rätsel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten- und das vom ersten bis zum letzten Tag der Öffnung des Hotels.Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger Qualität á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit.Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen sowie u.a. das tägliche Angebot lokaler Spezialitäten unserer Region.Es tut uns ausserordentlich leid, dass Ihnen persönlich unsere Auswahl nicht zugesagt hat.Selbstverständlich werden wir alle Ihre kritischen Hinweise überprüfen und uns um bestmögliche Optimierungen kümmern wo sie ggf. notwendig sein sollten.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Cala Ratjada Die Direktion des allsun Hotels Illot Park