allsun Hotel Kontiki Playa

Hotelzimmer neu renoviert, sehr klein, aber völlig in Ordnung. Allerdings hatten wir im Vorfeld im Reisebüro darum gebeten, was auch gemacht wurde, dass wir ein Zimmer mind. ab Etage 3 wollen. Das Hotel hatte da angeblich nichts erhalten. Es wurde daraufhin noch mal ein FAX geschickt, was angeblich nicht ankam. Die Rezeption war eigentlich sehr bemüht, allerdings war ds Gefühl vorhanden, dass es nicht wirklich interessiert, wenn man Probleme hatte. Wir landeten in einem Zimmer in der 1 Etage. Der Ausblick war eine Betonmauer :-( Es interessierte leider auch die ziemlich unfreundliche Reiseleitung von Alltours vor Ort überhaupt nicht. Außerdem war ein unerträgliches Geräusch (fast immer - nachts und in der Früh am schlimmsten), was laut HOtelleitung nicht vorhanden war. Statt sich den Lärm mal selber anzuhören, wurde angeblich das Nebenzimmer befragt, welche nichts von einem Lärm warhgenommen haben. Wir haben relativ früh gebucht und es wurde uns auch kein anderes Zimmer angeboten. Die Aussage von der jungen Dame an der Rezeption war: Dieses Zimmer wird eigentlich als eines der letzten vergeben. Sehr enttäuschend!!!! WLAN gehört in jedem Hotel kostenlos angeboten. Wucherpreise!!! Empfang relativ gut.

das Zimmer, welches wir hatten war neu renoviert, sehr sehr klein, Sauberkeit ok. Klimanlage gut. TV super. Ausblick Zimmer 101 beschissen und durch ein Geräusch (evtl. Wasseraufbereitunsanlage??) kaum bewohnbar. Auskunft Hotelleitung: Dieses Geräusch gibt es nicht !!!!!! Hotelzimmer ab Etage 3 gut und auch die Aussicht. Leider wurde uns, obwohl wir früh gebucht hatten und bis zuletzt immer noch Zimmer frei waren, kein anderes Zimmer angeboten. Ich würde mir eine Entschädigung wünschen. !!!!!!!

Die Essenauswahl könnte besser sehr viel besser sein, war aber alles soweit ok. Mittags hätte man öfters mal Burger oder Hotdogs anbieten können. Für All inklusive sehr wenig geboten. AM Nachmittag gab es leider an der Bar nur immer den gleichen Kuchen, kein Eis oder Snacks. Teller und Gläser waren teilweise noch verschmutzt. Die Sauberkeit im Restaurant war in Orndung Die Kellner sehr nett. Auch die Köche waren sehr freundlich. Das Abräumen der Teller, wenn man noch nicht mal runtergeschluckt hatte, das konnte schon nerven.

Die Kellner und Angestellten waren durchwegs freundlich und sehr nett. Leider gab es keinerlei Animation, was wohl letztes Jahr schon noch der Fall war. Beschwerden, wenn sie machbar waren, wurden angenommen und gelöst (es lief 4 Tage lang die Toilettenspülung durch) Nicht lösbare Beschwerden wurden einfach ignoriert

Positiv war der Zugang und die Nähe zum wunderschönen Meer und an die schöne Playa de Palma. Die Lage ist hervorragend und der Weg zum Ballermann 6 sehr gering.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

es gab keine Animation - gehört eigentlich bei AI auch dazu Die Liegen waren ok. die Dusche (1 von 2) wurde nach 1 Woche repariert. Der Liegeplatz wurde täglich gereinigt. Strand traumhaft