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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Da fehlt noch viel bis zum 4 Sterne Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind sehr schön renoviert.Das ist auch das einzig positive.Die Verpflegung einseitig und immer gleich.Hatten AI,waren mehrmals abends auswärts essen.Frühstück meist ohne gute Marmelade (hallo?),ohne Honig(bis auf3x innerhalb 12 Tage),Wartezeit auf Gläser,nicht funktionierende Getränkeautomaten,Geräuschpegel im Restaurant fürchterlich,im Freien nicht genügend Sitzplätze.Der Zugang zum Strand schließt um 18.00h!Also mit Gepäck etwas um die Häuser ziehen.....!!!Unser Apartment hatte ne tolle Küchenzeile,nur leider ohne Geschirr!Mit AI hätten ein paar Gläser und ein Messer gereicht,aber nein.Für uns 3 Sternehotel direkt am Strand,aber nur bis 18.00h!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung, wir sind für jede konstruktive Kritik unserer Gäste dankbar. Denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits Stühle und Tische auf der Terrasse ergänzt haben. Desweiteren werden wir kontinuierlich an der Optimierung von unserem Service arbeiten. Wir hoffen Sie entscheiden sich bei Ihrem nächsten Urlaub wieder für das Kontiki Playa um Sie von der Qualität unseres Hotels und unserem Service überzeugen zu können. Wir senden Ihnen viele Grüsse von dem allsun Team des Kontiki Playa