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Stephan (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Strand
Eher unfreundliches Durschnittshotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Empfang an der Rezeption war sehr dürftig. Abgabe der Reisepässe, Empfang des Schlüssels mit Angabe wo sich der Aufzug befindet und in welcher Etage das Zimmer. Keine Angaben über weitere Räumlichkeiten, sowie keine Hinweise zur Reisebetreuung, nicht mal Zeitangaben wann welche Mahlzeiten eingenommen werden können. Die Freundlichkeit an der Rezeption, sowie des Servicepersonals liess einiges zu wünschen übrig. Einzige Ausnahme war der Bar-Men. Die Zimmerreinigung erfolgte nicht täglich, und wenn, dann jeweils erst gegen Abend (nach 16:00). Das Zimmer war sehr klein, jedoch war die Ausstattung ok. (Balkon, Kühlschrank, Safe, TV) Mein Gesamturteil fällt durchschnittlich aus. Mit freundlichem, engagiertem und motiviertem Personal wäre da sicherlich viel zu machen ...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung, es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben. Natürlich nehmen wir Ihre Anregungen sehr gern auf und werden diese nach unseren Möglichkeiten umsetzen. Sollten Sie wieder einmal einen Aufenthalt auf Mallorca planen, besuchen Sie uns gerne wieder. Vielleicht können wir sie dann positiv überraschen. Es sendet Ihnen das allsun Team vom Kontiki Playa einen lieben Gruss von Ihrer Urlaubsinsel