allsun Hotel Kontiki Playa

Sehr professionell durchorganisiert! Wir haben ein Behindertenzimmer in der ersten Etage "Gartenseite" erhalten. Hellgrau, weiß mit weinroten Farbakzenten. Der allererste Eindruck war positiv. Keine Schublade im Zimmer also keine richtige Ablagemöglichkeit. Schrank, zwei offene Regalfächer und der Schreibtisch. 160er Bett mit einer (guten) Matratze. KEINE Ablagemöglichkeit im Bad. Da keine Duschabtrennung vorhanden konnten einige Kleinigkeiten auf die rechte Seite des Waschbeckens gestellt werden. Insgesamt sehr hellhörig. Schnarchen und Fernsehen aus den Nachbarzimmern war zu hören. Schuhgeklapper auf dem Laminat im zimmer darüber. Dann der Lärm von draußen. Mit Partylärm und Passanten haben wir gerechnet, aber das Personal!!! Eingang in Höhe unseres Zimmers, lautstarke Unterhaltungen auch beim Rauchen. Rallyes mit Einkaufswagen über das Pflaster (ein glatter Boden in dem Bereich könnte helfen!!!) Auf unsere Bitte an der Rezeption nach einem Zimmer mit Duschabtrennung wurde nicht eingegangen, ein Upgrade wäre nur durch alltours möglich und wir wurden zum geschlossenen!!! Büro geschickt. Das erste Abendessen war eine Beinahe-Katastrophe. Wir waren nach 20 Uhr da, wg. Riesenschlange um 18 Uhr. Das Tischzuweisungssystem haben wir nicht verstanden. Der Tranchierbereich war verlassen, die Reste lagen unappetitlich herum. Das blieb auch bis fast 21 Uhr so. Nachgelegt wurde auf Nachfrage. Die weiteren Abende waren vom Buffet her besser. Die Platzierung der späteren Gäste ist schon eine Erwähnung wert. Die Gäste wurden ziemlich nah an einen Servicebereich gesetzt, da schon für das Frühstück eingedeckt wurde. Toll, wenn "hoch motiviertes" Personal die Tassen aus fast einen cm Höhe auf die Untertassen knallen lässt. Wer Spanisch spricht sollte lauschen, wie über die Gäste gelästert wird. Wir wollten draußen sitzen, alles war voll und im unteren Bereich nicht eingedeckt. Auf eindringlicher Nachfrage wurde gedeckt. Es wäre Regen angekündigt gewesen. Das stimmte, aber es war den ganzen Tag bestes Sonnenwetter und zu dem Zeitpunkt sternenklar! Ein weiteres Paar bekam dort auch einen Tisch, dort kam auch ein Salz-Pfefferstreuer hin und das gebrauchte Geschirr wurde abgeräumt. Bei uns demonstrativ nicht. Während es Essens wollte eine Managerin den Vorfall klären, was wir zu dem Zeitpunkt abgelehnt haben und uns nach dem Essensverlauf nicht mehr wert war. Das Frühstück war ok. Für ein 4* Hotel hätte ich aber zumindest Obstsalat und eine größere (gesundere) Müsliauswahl gewünscht. So kannte ich es vom Februar aus dem Esquinzo Allsun! Die Beschriftung war auch nur teilweise vorhanden. Auch beim Frühstück gab es zumindest einmal eine lange Schlange vor der Tür, also hat das Restaurant zuwenig Sitzplätze. Ich werde das Hotel hier nicht weiterempfehlen, da mir der Button -Weiterempfehlung mit Einschränkung- fehlt, denn insbesondere der Essensbereich ist keinem 4* Hotel angemessen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand