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Janine(36-40)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Enttäuschend
3 / 6

Wir waren bereits zum vierten Mal in diesem Hotel. Leider müssen wir feststellen, dass die Qualität von Jahr zu Jahr spürbar nachgelassen hat: Das Essen ist oft stark fettig und teilweise kaum genießbar. Der Pool ist sehr klein und schnell überfüllt. Liegen werden schon früh morgens mit Handtüchern „reserviert“ – und dieses Verhalten wird vom Hotelpersonal geduldet. Schade, dass sich das Haus in diese Richtung entwickelt hat.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer 108 (01.08.–08.08.2025) – enttäuschender Aufenthalt Das Zimmer war in mehrfacher Hinsicht unzumutbar: Die Klimaanlage brummte extrem laut – selbst im ausgeschalteten Zustand. Das Zimmer befand sich direkt über dem Personaleingang, wodurch bis tief in die Nacht erheblicher Lärm herrschte. Ohne Ohrstöpsel war an erholsamen Schlaf nicht zu denken. Für den Preis uns ein solches Zimmer zugeben, empfinde ich als inakzeptabel und als komplette Frechheit.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lob an das Animationsteam Ein besonderes Lob geht an Animateur Nico und Neuling Jonathan – zwei ausgesprochen sympathische Jungs, die mit viel Humor und stets guter Laune den Betrieb am Laufen gehalten haben. Jonathan wünschen wir für seinen Start alles Gute und viel Erfolg.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre diesjährigen Urlaubseindrücke zu unserem allsun Hotel Kontiki Playa bei HolidayCheck zu teilen. Wie Sie sicherlich aus Erfahrung in unserem Hause bestätigen können, ist es unser Bestreben, allen unseren Gästen immer einen ganz besonders schönen Aufenthalt zu bieten. Selbstverständlich sind wir für jede Gästemeinung dankbar, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten und uns verbessern. Janine, sie waren nicht zum ersten Mal in unserem Hause. Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser Hotel leider dieses Mal nicht weiterempfehlen. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Wir werden daher selbstverständlich Ihren Hinweisen nachgehen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Hause wieder uneingeschränkt überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Kontiki Playa

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