- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Haus selber ist sauber, Zimmer klein und sauber. Essen nicht so gut. Schlechtestes 4 Sterne Hotel, das wir je über alltours auf Mallorca gebucht haben. Preis -Leistung steht leider in keinem Verhältnis. Essen, Service usw.soll laut Stammgästen bis letztes Jahr viel besser gewesen sein.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Der Balkon war sehr klein und renovierungsbedürftig. Kleiderschrank ok. Nachttisch leider ohne Schubladen. Waschtisch befindet sich im Zimmer, positiv ist der große Badezimmerschrank, natürlich auch für die Putzfee, da auf dem Waschbecken nichts stehen muss. Das Bad selber ist sehr klein. Unser Abfluss hat nachts extrem gestunken, der Geruch zog sogar ins Zimmer. Trotz 2maliger Meldung würde erst nach 10 Tagen etwas unternommen.😡 So waren wir gezwungen jede Nacht ein nasses Handtuch über den Duschabfluss zu legen, 🤬tat mir auch für die Putzfee leid.😦 Wenn man etwas fülliger ist, muss man aufpassen, das man den Fernseher nicht von der Wand reißt, so eng ist der Gang.😠 Großes Lob an die Putzfeen, Zimmer war immer sauber.🤗 Daher auch 4 Sonnen, ansonsten hätte es nur 3 gegeben
Essen war kein 4 Sterneniveau. Das Frühstück war okay.. gute Brotauswahl usw.. Allerdings war der Teig für die kleinen Pfannkuchen nicht selbstgemacht, er kam aus 5 Liter Kanistern. Sehr schade. Mittag und Abendessen waren nicht besonders, wöchentliche Wiederholung. Das Fleisch war entweder am Knochen( Hähnchenkeulen, Rippchen) oder so dünn geschnitten, dass es nach dem Braten mehr als durch war. Zu wenig regionale Küche. Showcoocing gleich Braten vor den Gästen. Fisch war gut, aber wenig Abwechslung. Resteverwertung okay, aber wenn es bei 3 aufeinanderfolgenden warmen Mahlzeiten Hähnchenkeulen in verschiedenen Varianten gibt, sollte der Koch mal nachdenken, warum so viel übrig bleibt. Das Gleiche gilt für die Rippchen. Der Leberkäse war so dünn geschnitten, dass das Spiegelei dicker war. Die Beilagen variierten auch nicht sehr. Das Salatbuffet war reichhaltig, aber täglich gleich. Leider wurde mir das Salatbuffet durch den Fund eines Klebestreifens dann auch verdorben. Nachtischbuffet: 4 bis 6 Sorten Obst, 3 Sorten Eis, verschiedene Kuchen, Mousse, Pudding, sehr viel mit Cocos. Der Apfelkuchen und Pflaumenkuchen waren super. Wöchtliche Wiederholung. Nach dem Fund im Salat, sind wir immer Essen gegangen.
Reklamation wegen stinkendem Zimmer würde 2 mal ignoriert. Erst nach 10 von 12 Tagen wurde der Abfluss ausgetauscht. Personal freundlich und bemüht. Der "Chef" groß, graumeliert, mit Brille ist zwar des öfteren sichtbar, aber ignorant. Liegen wurden morgens sofort nach Öffnung des Pool belegt, aber oft erst spät nachmittags genutzt, keiner schaute drauf. Die Tische draußen auf der Restaurantterasse wurden ab 17.45 Uhr fürs Abendessen belagert, Abendessen ab 18.30, hat niemanden vom Personal gestört. Laut Kataloge sollten die Herren lange Hosen zum Abendessen tragen. Hosen knielang wären ja auch ok gewesen, im Notfall. Nein ein Teil der männlichen Gäste ging in kurzen Boxershorts zum Abendessen. Das ist kein 4 Sterneniveau.Niemand vom Personal hat darauf geachtet. Das ist kein 4 Sterneniveau. Reklamation wegen Klebestreifen im Salat würde ziemlich lapidar an der Rezeption abgetan. Foto ist vorhanden.
Das Hotel ist ca. 10 Minuten vom Flughafen entfernt und liegt direkt gegenüber der Strandpromenade. Höhe Ballinero 10. Zugang durch ein Cafe von 8.00 bis 20.00 Uhr möglich. Bushaltestelle befindet sich direkt gegenüber dem Hotel. Kleine Cafes, Bars und Restaurants in näherer Umgebung. Autoverleih, Fahrradverleih und gute Restaurants in der näheren und weiteren Umgebung. Für mich hat das Hotel keine 4 Sterne verdient. Ausführungen folgen weiter unten. Schlechtestes 4 Sterne Hotel, das wir auf Mallorca über alltours gebucht haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kein Freizeitangebot. 2 x Billardtische Keine Tagesanimation. Pool schön. Liegen ständig reserviert, zu wenig Schirme. Fitnesstrainerin Vanessa im Pillariplaya war Top 👍 Bei 12 Abenden. 3 x Chillout ( 1 x noch nicht mal Musik von CD) 4 x Kino ( 2x unsere Erde2, 2x Helene Fischer im Konzert auf Mallorca) 3 x Bingo 2 x fremde Künstler, die waren gut Da möchte man Animateur sein🤣 Man möchte glauben, die Leute sollen lieber außerhalb des Hotel was trinken gehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sibille |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer und überall auf ein gutes Preis-Leitungsverhältnis und natürlich auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses gerecht werden konnten. Die von Ihnen geschilderten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren allsun Standards. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen und uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Kontiki Playa