Aus DeutschlandDie Zimmer sind für zwei Personen definitiv zu klein. Der Teppich der Zimmerflure muesste dringenst erneuert werden. Sehr verdreckt!! Insgesamt muesste mehr auf Sauberkeit geachtet werden. Tassen und Besteck war meistens nicht sauber, und der Fliesenboden im Zimmer war so schmutzig, dass meine weissen Socken schwarz waren. Es war extrem hellhoerig. Ansonsten war das Personal in jeder Abteilung sehr freundlich. Die Lage des Hotels war spitze. Abends war es sehr ruhig. Fuer einen Kurztripp wuerde ich es tatsaechlich nochmal buchen.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Chrissi, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Danke für Ihre Weitererempfehlung und für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir können Ihnen versichern, dass gerade Sauberkeit und Hygiene zu unseren höchsten Prioritäten gehören. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesen Eindruck nicht in allen Bereichen unseres Hauses erhalten haben. Natürlich nehmen wir Ihre Anmerkungen hierzu selbstverständlich zur Kenntnis und werden diese mit unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen umgehend überprüfen. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Danke für Ihren Hinweis und dass Sie, trotz einiger Kritik, unser Hotel an der Playa de Palma weiterempfehlen. Wir hoffen, dass wir in naher Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen werden, um Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Management des allsun Hotels Kontiki Playa
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