- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war kürzlich mit einer Gruppe von 7 Leuten dort um Urlaub zu machen. Uns wurde das Hotel von alltours als 4 Sterne Partyhotel mit vielen Jugendlichen und am Ballermann 8 verkauft. Im Endeffekt ist es ein 3 Sterne Hotel wo Jugendliche überhaupt nicht gern gesehen sind und das Hotel liegt zwischen Ballermann 10/11. Wir sind morgens um 6 Uhr angekommen und musste dann bis 14:30 Uhr auf unsere Zimmer warten, diese sind wirklich unglaublich klein, zwar frisch renoviert, aber auch eher schlecht als recht, da einem vieles schon entgegen kam und das Wasser aus der Dusche läuft. Sobald man mal ein wenig zu laut war wurde man direkt ermahnt. Das Personal an der Rezeption war unglaublich unfreundlich, also so was hab ich nun wirklich noch nie erlebt. Es wurde überhaupt nicht auf uns eingegangen und man hatte das Gefühl, dass man uns eher los werden möchten. Die Anlage an sich ist auch ok sowie das Restaurant mit dem essen, nur nach 5 Tagen kann man es einfach nicht mehr sehen, weil es immer das selbe gab. Für Leute die dort Party machen wollen, geht am besten wo anders hin. Man hat uns auch gesagt, dass Partygäste nicht mehr erwünscht sind und man sich nun mehr nach den älteren Herrschaften richtet. Am Abreisetag hatten wir das Problem, dass wir gern vor dem Flug noch duschen wollten, es allerdings keinen Duschraum gibt und wir somit an die Pooldusche verwiesen worden sind wo man allerdings auch kein Shampoo benutzen darf, also auch völlig für die Füße. Die 5 Tage waren dort ok, aber nochmal würde ich sicherlich nicht in dieses Hotel gehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartung an Ihren Urlaub nicht erfüllt haben. Wir hoffen Sie haben auch ein Feedback an Ihr Reisebüro gegeben, denn durch den Wechsel des Management des Hotels seit 2014, ist dieses Hotel kein Partyhotel mehr. Natürlich sind Junge Leute herzlich willkommen. Die weiteren Anregungen von Ihnen nehmen wir gern auf und werden schauen, wie wir diese nach unseren Möglichkeiten umsetzen können. Wir senden Ihnen einen lieben Gruss vom allsun Team


